Zendesk alternatief

Een Zendesk-alternatief nodig?

Als u op zoek bent naar een eenvoudig, betaalbaar en veelzijdig alternatief voor Zendesk, dan is LiveAgent wellicht de juiste keuze voor u.

Migreer binnen enkele minuten van Zendesk naar LiveAgent. We bieden een begeleide Zendesk migratie die al uw gegevens van Zendesk naar LiveAgent importeert. Het is gratis en duurt slechts 5 minuten.

3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent

Ontdek hoe LiveAgent zich onderscheidt van andere alternatieven

Verbeterde tevredenheid

LiveAgent’s klantenondersteuningsoplossing helpt de klantentevredenheid te verhogen & verbetert de conversieratio’s.

Verhoogde productiviteit bij vertegenwoordigers

https://wpml.org/forums/topic/double-slash-and-non-https-in-redirects/Verlaag de werktijd van uw vertegenwoordigers en handel meer vragen van klanten af.

Rijk aan functies

https://wpml.org/forums/topic/double-slash-and-non-https-in-redirects/Met meer dan 175 helpdeskfuncties is het bieden van ondersteuning een fluitje van een cent.

Een sterk alternatief voor Zendesk

Vergroot uw klantenondersteuning en trek nieuwe klanten aan. Benut het potentieel van 175+ beschikbare helpdeskfuncties, waaronder een krachtig ticketsysteem met automatisering, live chat, sociale netwerken, callcenter en klantenportaal.

Waarom betalen voor 3 verschillende producten, als u alles in 1 kunt hebben voor €39/maand?

Start gratis proefperiode

De snelste chatwidget

Als u op zoek bent naar een alternatief voor Zendesk en snelheid een parameter is die belangrijk voor u is, is LiveAgent wellicht wat u zoekt. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt – hij wordt in slechts 2,5 seconden weergegeven.

Een snelle chatwidget is de juiste keuze als u een websitebezoeker effectief wilt omzetten in een klant. Volgens een rapport van eMarketer hebben 35% meer mensen online een aankoop gedaan na het gebruik van live chat. Dit komt doordat klanten direct vóór de aankoop een antwoord op hun vragen krijgen.

Wij zijn meertalig

Onze klantenservicesoftware is meertalig. LiveAgent is beschikbaar in 43 vertalingen in verschillende talen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taalaanpasbare widgets. Laat vreemde talen geen barrière vormen tussen u en uw klanten. We hebben de oplossing voor u.

Vandaag nog proberen

Krachtige integraties

LiveAgent biedt meer dan 180 naadloze integraties, zodat u alle apps die u nodig hebt op één platform kunt aansluiten. Door alle apps die uw klantenserviceteam dagelijks gebruikt met elkaar te verbinden, kunt u de klantencommunicatie, responstijd en algehele klantervaring verbeteren. Geen extra kosten in rekening gebracht.

Waarom LiveAgent?

LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 beoordeelde helpdesksoftware, dus we denken dat het een perfect alternatief is voor Zendesk.

Ontvang 3 producten voor de prijs van 1 –helpdesk,livechat en telefonische ondersteuning zijn allemaal inbegrepen.

LiveAgent zal u helpen uitstekende klantenondersteuning te bieden op alle ondersteuningskanalen. Met krachtige workflowautomatisering en regels zal uw klantenondersteuningsteam tijd besparen en productiever zijn bij het oplossen van vragen van klanten.

Probeer LiveAgent gratis en beslis of het beter bij u past dan de helpdeskoplossing van Zendesk.

Start gratis proefperiode

De krachtige algemene inbox van LiveAgent

Algemene inbox zorgt ervoor dat al uw klantenvragen op één enkel platform staan. Zo worden al uw live chats, emails, oproepen, sociale media, kennisbank, klantenfeedback omgezet in zogenaamde helpdesk-tickets in een gedeelde inbox. LiveAgent biedt robuuste functies voor het beheren van tickets, zoals standaardantwoorden en privénotities.

Uw klantensuccesteam kan standaardantwoorden om terugkerende vragen/klantenproblemen te beantwoorden en interne opmerkingen om privé binnen tickets (vragen van klanten) te communiceren. Als gevolg hiervan zijn klanteninteracties snel en effectief.

LiveAgent versus Zendesk vergelijking

Ga naar Capterra om LiveAgent en Zendesk’s te vergelijken klantenserviceplatform beoordelingen op basis van klantenrecensies

Ontdek waarom onze klanten LiveAgent hebben gekozen als hun favoriete alternatief voor Zendesk

Lees gerust wat andere klanten zeggen over LiveAgent. LiveAgent heeft meer dan 2800 beoordelingen verzameld op verschillende softwaremarkten zoals Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.

Vergelijk ons ​​met ander helpdesks

Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.