Prijzen
Begin met een gratis proefperiode van 30 dagen. Geen creditcard vereist. Upgrade, downgrade of annuleer op elk moment.
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
Een complete oplossing met extra ondersteuning en exclusieve services
Bekijk onze planvergelijkingen en selecteer de beste voor u
Kleine bedrijven | Middelgrote bedrijven | Grote bedrijven | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
/maand | $35
/maand | $59
/maand | $85
/maand | |
| Prijzen | ||||
Per agent/maand jaarlijks gefactureerd De jaarlijkse prijsstelling wordt jaarlijks gefactureerd en berekend op basis van het aantal agenten dat u aan het systeem toevoegt. Als u tijdens het jaar meer agentplaatsen toevoegt, wordt een aanvullingsverzoek gegenereerd tegen hetzelfde verlaagde tarief. | $15 | $29 | $49 | $69 |
Per agent/maand maandelijks gefactureerd De maandelijkse prijsstelling wordt maandelijks gefactureerd en berekend op basis van het aantal agenten dat u aan het systeem toevoegt. Als u tijdens de maand meer agentplaatsen toevoegt, wordt een aanvullingsverzoek gegenereerd tegen hetzelfde verlaagde tarief. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Communicatiekanalen | ||||
Klantportaal Geeft u de mogelijkheid om een onbeperkt aantal aparte klantportalen te creëren, waarbij elk portaal zijn eigen unieke ontwerp, instellingen en inhoud kan hebben. | ||||
Contactformulieren – Neem contact op knoppen Aanpasbare contactknoppen die op uw website kunnen worden ingesloten | 3 | 10 | 50 | 200 |
Contactformulieren – Op pagina Volledige contactformulieren die direct in webpagina's kunnen worden ingesloten | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slack-meldingen Ontvang een Slack-melding elke keer dat u een nieuw ticket of een ticketreactie ontvangt in LiveAgent. | ||||
Klantforum Creëer een online communityforum voor uw gebruikers. Stel hen in staat om vragen te stellen, antwoorden te geven en discussies te leiden. | ||||
E-mail ticketing – Inkomende e-mailaccounts Slim e-mail ticketing zorgt ervoor dat geen e-mails verloren gaan of onbeantwoord blijven. Ons ticketsysteem voorkomt ook dubbele reacties met de agentcollisiedetectiefunctie. | 3 | 10 | 150 | 500 |
E-mail ticketing – Uitgaande e-mailaccounts Slim e-mail ticketing zorgt ervoor dat geen e-mails verloren gaan of onbeantwoord blijven. Ons ticketsysteem voorkomt ook dubbele reacties met de agentcollisiedetectiefunctie. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Live chat knop Vergroot het vertrouwen van klanten en verhoog de verkoop met gepersonaliseerde, realtime live chatondersteuning. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proactieve chatuitnodigingen Nodig bezoekers automatisch uit voor een chat op basis van hun gedrag | ||||
Call center Gebruik het call center om klantinteracties efficiënt te beheren en af te handelen. | ||||
Feedbackknoppen Moedig klanten aan om u nieuwe ideeën en feedback te sturen voor toekomstige ontwikkeling. | ||||
Viber Reageer op Viber-berichten direct vanuit uw LiveAgent-dashboard. | $39/maand | $39/maand | ||
X Monitor unieke zoekwoorden en reageer op Tweets die actie vereisen. Alle reacties die vanuit LiveAgent worden gemaakt, worden als Tweets verzonden. | $39/maand | $39/maand | ||
Facebook Reageer op Facebook-berichten, posts, reacties of vermeldingen direct vanuit LiveAgent. | $39/maand | $39/maand | ||
Instagram Integratie met Instagram Direct Messages voor klantenservice. Instagram-integratie is niet mogelijk zonder Facebook-integratie. | $39/maand + $19/maand | $39/maand + $19/maand | ||
Telegram Integratie met Telegram voor klantenservice. Dekt alleen 1-op-1 directe berichten. | 3 bots | 3 bots+ | ||
WhatsApp Integreer uw WhatsApp-nummer met uw LiveAgent-ticketsysteem en gebruik het om te reageren op WhatsApp-berichten binnen het ticketsysteem. Opmerking: De integratie werkt momenteel alleen met Twilio- en 360dialog-providers. | $39/maand | $39/maand | 3 nummers | 3+ nummers |
Videogesprekfunctionaliteit Verhoog uitgaande verkopen en verbeter klanttevredenheid met onze videogesprekfunctie. Wordt persoonlijk en vergeet niet te glimlachen! | ||||
Ontdek echte succesverhalen van bedrijven die LiveAgent kozen als hun helpdesk en toegewijde communicatieplatform.
Ontdek hoe M4Markets de werkdruk van agenten verminderde en de internationale betrokkenheid met 80% verhoogde dankzij de AI-chatbot en automatisering van LiveAgent.
Ontdek hoe CS Apparel Group, een van de grootste sport- en modebedrijven in Tsjechië en Slowakije, de ondersteuningssnelheid met 75% verbeterde met LiveAgent.
Zie hoe het werkt
Ontdek alle krachtige functies die LiveAgent de perfecte klantenserviceoplossing maken. Bekijk onze productdemo om het platform in actie te zien.
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
