Er is geen definitief antwoord met betrekking tot een goede typesnelheid, maar de gemiddelde typesnelheid voor de meeste mensen is ongeveer 40 woorden per minuut (WPM). Als u solliciteert naar een job waarbij u veel moet typen (zoals een medewerker van de klantenservice die veel moet typen via een live chat), moet u 60-80 woorden per minuut kunnen typen. Voor andere typistenfuncties op hoog niveau (zoals paralegals, secretaresses of transcribenten) moet u mogelijk tot 100 WPM typen.
Waarom is een goede typetest belangrijk?
Werkgevers geven de voorkeur aan snelle typers omdat ze meer werk kunnen verzetten in een kortere tijd. Het is echter belangrijk dat u de nauwkeurigheid van uw typen niet opoffert voor snelheid. Als u snel typt maar daarbij veel fouten maakt, moet u teruggaan en alles corrigeren wat u hebt geschreven, wat verre van efficiënt is. Als u veel fouten maakt, overweeg dan om uw typevaardigheid te perfectioneren met onze typetest.
Snelheidstest voor typen aangedreven door LiveAgent
LiveAgent is de allereerste helpdesk en live chatsoftware om op de markt te komen. Het bestaat al sinds 2003 en helpt bedrijven hun klanten een onberispelijke ondersteuning te bieden.
Wilt u uw typesnelheid verbeteren om het aantal tickets te verminderen? Geen probleem.
Gebruik uw LiveAgent toolbox om uw klanten te verrassen met razendsnelle antwoorden die tegelijkertijd deskundig en persoonlijk zijn.
Met LiveAgent is het eenvoudig om klantenservice van wereldklasse te bieden.
Nu gratis proberen
30 days free trial
Geen kredietkaart nodig
Hoe kan een typetest uw bedrijf helpen?
Verbetert de vertegenwoordiger's productiviteit
Naarmate de typesnelheid toeneemt, neemt de productiviteit van vertegenwoordigers toe. Hoe sneller uw vertegenwoordigers typen, hoe sneller ze tickets kunnen oplossen en kunnen overgaan tot complexere taken.
Snellere oplostijden
Hogere typesnelheden staan gelijk aan snellere resolutietijden. Verras uw klanten met razendsnelle reacties op live chat of sociale media door uw typesnelheid te verbeteren met onze live chat typetest.
Hogere klantentevredenheid
Klanten willen dat hun vragen zo snel mogelijk worden beantwoord. Verras ze met hoge typesnelheden en oplostijden en verhoog tegelijkertijd de klantentevredenheid.
Leer sneller typen.
How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute) | Ali AbdaalP0Y0M0DT0H0M933S
Ali Abdaal
How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM) | Mr ChopsP0Y0M0DT0H0M255S
Een gratis chatclient is software die zich op een computer bevindt. Het wordt gebruikt voor het afhandelen van instant messaging. Het is volledig gratis voor elke gebruiker. Klik hier voor meer.
Ontdek hoe een Contactcenter als Service (CCaaS) uw klantenservice kan transformeren met cloudgebaseerde oplossingen. Verbeter klanttevredenheid, optimaliseer personeel en bespaar kosten door innovatie en multichannel ondersteuning. Bezoek nu voor de ultieme klantenservice-ervaring.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.