![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Op zoek naar een Tawk-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Tawk-alternatief op de markt is.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Hebt u genoeg van uw helpdesksoftware?
Bent u op zoek naar een andere oplossing voor uw klantenondersteuning? Wilt u via meerdere kanalen ondersteuning bieden en uw klanten mogelijkheden geven als het om contact gaat?
Probeer LiveAgent. LiveAgent is de ultieme oplossing met meerdere kanalen voor uw helpdesk. LiveAgent zit boordevol sterke functies en integraties en biedt u alles wat u nodig hebt om betere ondersteuning te bieden.
3 Redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
Rijk aan functies
Betaalbare prijzen
Verbeterde tevredenheid
Tawk versus LiveAgent in één oogopslag
| Functies | Liveagent
Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.
|
Tawk
|
|---|---|---|
| Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
|
LiveAgent biedt ticketing aan.
|
Tawk biedt ticketing aan.
|
| Live chat
Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.
|
LiveAgent biedt Live chat aan.
|
Tawk biedt Live chat aan.
|
| Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
|
LiveAgent biedt callcenter aan.
|
Tawk biedt een callcenter aan.
|
| Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt creëren dat uw klanten kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
|
LiveAgent biedt een selfserviceportaal.
|
Tawk biedt geen selfserviceportaal aan.
|
| Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
|
Tawk biedt geen Facebook-integratie.
|
| Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Twitter-integratie.
|
Tawk biedt geen Twitter-integratie.
|
| Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
|
Tawk biedt geen Instagram-integratie.
|
| Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
|
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
|
Tawk biedt geen Viber-integratie.
|
| Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
|
LiveAgent biedt kennisbank.
|
Tawk biedt kennisbank.
|
| Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
|
LiveAgent biedt klantenforum.
|
Tawk biedt klantenforum.
|
| Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
|
LiveAgent biedt automatisering en regels.
|
Tawk biedt geen automatisering en regels.
|
| API
Een set functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
|
LiveAgent biedt API-functies.
|
Tawk biedt API-functies.
|
| Interactieve spraakreatie (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
|
LiveAgent biedt IVR-functies.
|
Tawk biedt geen IVR-functies.
|
| Video-oproepen
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.
|
LiveAgent biedt videogesprekken.
|
Tawk biedt geen videogesprekken.
|
| Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd - u kunt ze op elk moment bekijken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.
|
Tawk biedt onbeperkte geschiedenis.
|
| Onbeperkte websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
|
LiveAgent biedt onbeperkt websites aan.
|
Tawk biedt onbeperkte websites.
|
| Onbeperkte chatknoppen
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.
|
Tawk biedt onbeperkte chatknoppen.
|
| Onbeperkt aantal tickets/mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.
|
LiveAgent biedt onbeperkt tickets/mails.
|
Tawk biedt onbeperkt tickets/mails.
|
| Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
|
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopname.
|
Tawk biedt geen onbeperkte gespreksopname.
|
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
|
Tawk biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
|
Haal meer uit uw bedrijf
De snelste live chat
We begrijpen het, live chat is waar u voor kwam in de eerste plaats. Waarom zou u niet de snelste op de markt krijgen? De widget van LiveAgent gaf snelheden weer van 2,5 seconden.
Bovendien krijgt u te zien wat uw klanten willen terwijl ze het typen. Bereid uw antwoorden voor voordat ze op verzenden drukken en verras ze met uw snelheid.
Uw vertegenwoordigers zijn van u
Houd contact met mensen die u kent en vertrouwt en betaal alleen voor tools. Goede helpdesk software hoeft niet duur te zijn. LiveAgent heeft drie geweldige betalende abonnementen die boordevol tools en functies zitten om u te helpen betere ondersteuning te bieden.
Bekijk onze abonnenmenten en ontdek meer.
Ontdek waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
Op zoek naar andere helpdesk software?
Bespaar meer met LiveAgent
Vergelijk ons met anderen
Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.
Op zoek naar een Kayako-alternatief?
Op zoek naar een Kayako-alternatief? Ontdek LiveAgent, de beste keuze met geen installatiekosten, 24/7 klantenservice, en zonder kredietkaartvereisten. Geniet van een hybride ticketingsysteem met meer dan 179 functies en 40 integraties. Migreer eenvoudig van Kayako naar LiveAgent binnen 5 minuten. Start nu je gratis proefperiode en ervaar ultieme klantenservice!
Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?
Zoek je een krachtig alternatief voor LivePerson? Ontdek LiveAgent, de bekroonde helpdesksoftware met geen setup-kosten, 24/7 klantenservice, en vele handige functies zoals live chat, callcenter, en meer. Start vandaag je gratis proefperiode zonder kredietkaart en verbeter je klantenservice drastisch.
Op zoek naar een Hesk-alternatief?
Op zoek naar een krachtig Hesk-alternatief? Ontdek LiveAgent, de ultieme helpdesksoftware met geen installatiekosten, 24/7 klantenservice en geen kredietkaart nodig. Profiteer van veelzijdige functies zoals emailticketing, live chat, callcenter en sociale media-integraties. Start nu je gratis proefperiode van 14 dagen en verbeter je klantenservice!
Alternatieven voor helpdesksoftware vergelijken?
Vergelijk helpdesksoftware en ontdek waarom LiveAgent het beste alternatief is met geen installatiekosten, 24/7 klantenservice, en geen kredietkaart nodig. Start je gratis proefperiode van 30 dagen en ervaar zelf de 175+ functies, zoals emailticketing, live chat en callcenter. Beoordeeld door toonaangevende platforms en gebruikt door bedrijven zoals Forbes en Airbus. Probeer LiveAgent nu en verbeter je klantenservice moeiteloos!
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
