Waardevol in elke sector

Ontdek hoe LiveAgent uw detailhandel verbetert.

  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
Gebruikt door
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen.

24%

Responstijden verkorten

Verbeter het percentage eerste reacties met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van ondersteuningstickets met een kennisbank.

Industry background

Helpdesksoftware voor de kleinhandelsector

Verkoop meer en verhoog de tevredenheid – allemaal met LiveAgent. Bied uw klanten een uitstekende klantenservice. Laat ze contact met u opnemen via sociale media, uw websites, via email, live chat …

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Bied 24/7/365 ondersteuning door zelfbedieningshubs te creëren die gevuld zijn met relevante informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.

Verminder het achterlaten van winkelwagentjes door realtime assistentie rechtstreeks op uw website aan te bieden.

Bereik en converteer websitebezoekers die op pagina’s met hoge intenties browsen met proactieve chatuitnodigingen binnen enkele seconden.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Verbeter de shopervaring

Breng een vlotte ervaring naar uw klanten met een combinatie van een webshop en een fysieke winkel. Het runnen van een webshop met een fysieke winkel kan een grote bron van vragen van uw klanten worden. Houd nauwer contact met uw klanten en word een klantgericht bedrijf, allemaal met LiveAgent voor de detailhandel.

woman with shopping bags-illustration
Valentine's day-woman with hearts

Help een handje

Klanten stellen graag vragen – rechtstreeks in uw winkel of online op verschillende portals. Creëer de ultieme kennisbron met LiveAgent-software voor klantenbetrokkenheid voor de detailhandel en het bijbehorende klantenportaal, kennisbank of veelgestelde vragen. Als u de voorkeur geeft aan live chat en persoonlijk advies geeft, dan hebben wij u gedekt!

Verhoog de cashflow

Uw klanten helpen hun wensen te vervullen met een uitzonderlijke klantenservice zal uw bedrijf veel voordelen opleveren. Hadden sommige van uw klanten geen erg goede ervaring? Los het direct op en benader ze met LiveAgent voor detailhandel.

retail-man scanning phone-illustration

Bespaar meer met LiveAgent

Analyseer en vergelijk LiveAgent met verschillende oplossingen voor klantenondersteuning en kies er een met de meest relevante functies voor uw branche en de beste prijs .

Meer dan 21.000 bedrijven zijn al overtuigd

Lees onze succesverhalen en getuigenissen en ontdek hoe LiveAgent uw klantenondersteuning kan stimuleren en het geluk van uw klanten kan vergroten.

Related Articles to Kleinhandel
Alle interacties die klanten hebben met een bedrijf en zijn diensten en producten worden klantenervaring genoemd. Meer informatie over klantenervaring.

Klantenervaring

Verbeter uw klantenervaring met LiveAgent! Ontdek hoe krachtige klantenservice-software klanttevredenheid en loyaliteit verhoogt.

Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware. Bekijk de voordelen van LiveAgent en ga er binnen 5 minuten mee aan de slag.

Bied uitstekende klanten service.

Eenvoudige alles-in-één helpdesksoftware. 30 dagen gratis proefperiode, geen creditcard nodig. Verbeter klantenservice met LiveAgent!"

Meer weten over LiveAgent? Vraag een gratis demo aan om meer te weten te komen over LiveAgent en hoe het u kan helpen slagen.

Plan een demo

Plan een demo met LiveAgent en ontdek hoe onze software uw klanttevredenheid verhoogt en meer omzet genereert. Probeer het nu!

Verken het concept van First Contact Resolution (FCR), begrijp het belang ervan en ontdek de beste FCR-praktijken om de klantenservice te verbeteren.

Oplossing bij eerste contact begrijpen (+ 6 beste praktijken)

Optimaliseer klanttevredenheid en efficiëntie met First Contact Resolution (FCR). Ontdek voordelen, meetmethoden en 6 beste praktijken!

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Start Free Trial x