Eén helpdeskoplossing voor verschillende branches

Of u nu in de gezondheidszorg werkt of de auto-industrie, LiveAgent is een aanwinst.
  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
Gebruikt door
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Belangenbehartiging stimuleren

Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen

24%

Verkort de reactietijden

Verbeter de eerste respons met geautomatiseerde ticketroutering.

37%

Verlaag het ticketvolume

Verminder de toestroom van ondersteuningstickets met een kennisbank.

Industry background

Waardevol in elke sector

Ontdek hoe LiveAgent zich aanpast aan de behoeften van verschillende sectoren. Bekijk de ‘use cases’ en getuigenissen van onze huidige klanten uit verschillende sectoren. Ontdek hoe LiveAgent aan uw eisen kan voldoen en uw klantenondersteuning kan verbeteren met de juiste helpdesk software met meerdere kanalen.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Ontdek hoe LiveAgent bij uw sector past

Identificeer potentiële klanten in realtime door klantengedrag en -gegevens, bezochte pagina’s en siteverwijzers te analyseren.

Creëer virtuele showrooms en bied gepersonaliseerde winkelervaringen met geavanceerde functies zoals realtime chat en HD-videogesprekken.

Maak uitgebreide klantenprofielen en communiceer met uw klanten via een groot aantal kanalen, zoals email of live chat.

Creëer een flexibel ondersteuningssysteem voor uw klanten door ze op elk moment via meerdere kanalen een gesprek te laten beginnen.

Kom op grote schaal in contact met uw klanten en bied ondersteuning op de kanalen die ze het meest gebruiken vanuit één gestroomlijnde app.

e-Sports

Stroomlijn alle communicatie in één ticketsysteem dat kan worden geïntegreerd met meer dan 130 externe tools zoals Stripe of PayPal.

Meer weten

Genereer meer verkopen door het gedrag van uw websitebezoeker te volgen en door in realtime gepersonaliseerde productaanbevelingen te maken.

Forex

Houd uw rendement op investering in de gaten en blijf op de hoogte van uw prestaties met onze robuuste tools voor analyse, tijdregistratie en rapportage.

Meer weten

Bied uitzonderlijke klantenservice-ervaringen met realtime ondersteuningsopties en selfservice-hubs.

Geef uw rekrutering een boost met de juiste automatiseringsworkflows en focus op het opbouwen van duurzame relaties.

Marketing & Telecom

Bouw een solide basis voor uw marketingcampagnes en synchroniseer de gegevens van uw klanten met uw favoriete tools.

Meer weten

Betrek potentiële klanten, bied hen gepersonaliseerde ondersteuning en zet webverkeer om in een groeiende inkomstenstroom.

Bied slimmere klantenondersteuning via live chat, interactieve spraakreactietechnologie (IVR) en unieke CRM-inzichten.

Voed levenslange merkloyaliteit door gepersonaliseerde verkoop-, onboarding- en ondersteuningservaring te bieden.

Gebruik tags en tagrapporten om terugkerende problemen te identificeren en bruikbare inzichten en verbeterplannen te creëren.

Verzamel klanteninformatie en gebruik deze om gepersonaliseerde aanbevelingen en onvergetelijke winkelervaringen te creëren.

Houd uw prestatie- en groeicijfers bij met onze robuuste analyses, uitgebreide rapporten en waardevolle integraties.

Bespaar meer met LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Groei mee met de beste

Word lid van de steeds groeiende lijst van bedrijven die afhankelijk zijn van LiveAgent en afkomstig zijn uit verschillende industriële omgevingen. Ontdek hoe ze profiteren van het communicatieplatform met meerdere kanalen en hoe uw bedrijf er ook van kan profiteren.

LiveAgent kan ook voldoen aan de vereisten van verschillende zakelijke sferen. Leer hoe, zie de impact en ga voor verandering.

Related Articles to Sector
Alle interacties die klanten hebben met een bedrijf en zijn diensten en producten worden klantenervaring genoemd. Meer informatie over klantenervaring.

Klantenervaring

Verbeter uw klantenervaring met LiveAgent! Ontdek hoe krachtige klantenservice-software klanttevredenheid en loyaliteit verhoogt.

Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware. Bekijk de voordelen van LiveAgent en ga er binnen 5 minuten mee aan de slag.

Bied uitstekende klanten service.

Eenvoudige alles-in-één helpdesksoftware. 30 dagen gratis proefperiode, geen creditcard nodig. Verbeter klantenservice met LiveAgent!"

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Functies

Ontdek alle krachtige functies van LiveAgent helpdesksoftware: ticketsysteem, live chat, automatisering en meer. Verbeter uw klantenservice!

Telefoontickets zijn een manier om telefoontjes van helpdesk naar helpdesk te archiveren. Telefoontjes, emails en andere communicatiemiddelen worden omgezet in tickets.

Telefoontickets

Ontdek hoe telefoontickets klantgesprekken organiseren en communicatie stroomlijnen. Probeer LiveAgent gratis voor betere klantenservice!"

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Start Free Trial x