Manychat bot beoordeling

Key takeaways

Aan de slag met de Manychat-botfunctie

Manychat is een platform voor het bouwen van chatbots dat is ontworpen om interactieve chatbots te maken in Instagram Direct Messages, Facebook Messenger en sms. Het biedt een visuele drag-and-drop-interface waarmee gebruikers hun chatbots kunnen ontwerpen en aanpassen zonder enige code te hoeven schrijven. Het platform biedt ook een reeks aantrekkelijke functies. Voorbeelden zijn onder meer kant-en-klare sjablonen, doelgroepsegmentatie, uitzendingen en analyses.

Voor mij begon het installatieproces van Manychat door de Manychat-website te bezoeken en op de knop “Get Started Free” te klikken. Van daaruit werd mij gevraagd om een van de 4 kanalen te kiezen: Instagram, Facebook, Telegram en WhatsApp. Omdat ik de chatbot op Facebook Messenger wilde testen, klikte ik op die optie en logde ik in met mijn Facebook-account, zoals gevraagd.

Manychat heeft toegang gevraagd tot een heleboel verschillende details over mij en de pagina’s die ik bezit, zoals naam, profielfoto, emailadres, beheren en openen van pagina’s, en meer. Ik had geen andere keuze dan in te stemmen en kon toen verder gaan.

Tijdens het registratieproces levert Manychat een gemakkelijke ervaring die gebruikers helpt bij het opzetten van hun chatbot. De tijd die nodig is om u aan te melden voor Manychat hangt af van de bekendheid van de gebruiker met dergelijke aanmeldingsprocessen, zou ik zeggen. Over het algemeen kan het installatieproces enkele tot meerdere minuten duren.

Over het algemeen heb ik het gevoel dat Manychat ernaar streeft om het installatieproces zo gemakkelijk mogelijk te maken voor nieuwkomers. De software is ontworpen om gebruiksvriendelijk en intuïtief te zijn. Naar mijn mening biedt het bedrijf uitgebreide ondersteuning en middelen om gebruikers te helpen snel aan de slag te gaan.

Manychat-botfuncties en implementatie

Over het algemeen vind ik dat Manychat een schone en intuïtieve gebruikersinterface heeft. Het platform heeft een oogvriendelijk visueel ontwerp dat het gemakkelijk maakt om te navigeren en te gebruiken. Ik kon moeiteloos vinden wat ik nodig had in de app en zonder veel moeite beginnen met het bouwen van mijn chatbot-automatiseringen.

Ik vind het leuk dat Manychat een breed scala aan functies en opties biedt voor het maken van chatbots en automatiseringen.

Ik waardeer met name de volgende functies: zoekwoorden instellen, groeitools en de editor voor slepen en neerzetten. Er zijn ook veel vooraf gebouwde sjablonen en automatiseringsreeksen beschikbaar die ik nuttig vond om snel aan de slag te gaan. Mijn favoriete voorbeelden zijn use-cases als “betrokkenheid vergroten”, “telefoonnummers vastleggen” en “informeren over producten”.

Ik heb het gevoel dat u het platform in eerste instantie misschien verwarrend vindt, vooral als u niet bekend bent met chatbottechnologie. Manychat biedt echter een verscheidenheid aan ondersteunings- en zelfstudiebronnen om gebruikers op weg te helpen. Dit omvat een uitgebreide kennisbank, video-tutorials en een communityforum waar gebruikers vragen kunnen stellen en begeleiding van anderen kunnen krijgen. Over het algemeen beschouw ik Manychat over het algemeen als een gebruiksvriendelijke interface en een uitgebreide set functies voor het bouwen van chatbots en automatiseringen binnen het gratis abonnement.

Prestaties en bruikbaarheid

Om de prestaties en bruikbaarheid van de chatbot te beoordelen, besloot ik hem te koppelen aan een van mijn Facebook-testpagina’s. Wat het opzetten van de chatbot-flows betreft, vond ik het proces relatief eenvoudig. Er zijn aantrekkelijke sjablonen beschikbaar, waar ik natuurlijk gebruik van heb gemaakt. Kijkend naar hoe de chatbot presteerde op verschillende gebruikersinvoer, kan ik hier niet echt negatieve woorden zeggen. Manychat reageerde precies zoals ik alle commando’s had ingesteld. Het enige waar ik hier over kon klagen, was de snelheid van de antwoorden. Maar misschien hangt het af van factoren zoals internetsnelheid bijvoorbeeld. Al met al deed de chatbot wat hij moest doen.

Manychat bot prijzen

Dit is een gratis oplossing, met één betaald abonnement beschikbaar als u uw functies wilt schalen. Laten we de abonnementsopties hieronder in meer detail bekijken.

Gratis abonnement

Het gratis abonnement biedt verschillende functies die mogelijk net genoeg zijn voor uw behoeften, afhankelijk van hun grootte. Enkele van de functionaliteiten die u binnen deze optie krijgt, zijn onbeperkte chatbot-flows, 10 tags, 2 sequenties en 3 trefwoorden. Het nadeel van dit abonnement is dat het Manychat-branding bevat, wat ik persoonlijk onhandig vind.

Pro abonnementen

Wat betreft het betaalde abonnement, het kost €15 per maand. Dit is een relatief kleine vergoeding als u kijkt naar de functies die het biedt. Voorbeelden zijn onbeperkte chatbot-flows, onbeperkte tags en sequenties, geen Manychat-branding en zelfs het verzamelen van contactgegevens met één tik.

Besluit

Om de review af te sluiten, heb ik erg genoten van het uitproberen van de Manychat-chatbotsoftware. Naar mijn mening is het een geweldige tool voor kleine bedrijven met basisbehoeften als het gaat om het hebben van chatbots. De chatbot is eenvoudig in te stellen en te gebruiken, en de prijs kan niet budgetvriendelijker zijn. Ik zou zeggen dat elke nieuweling deze chatbot tot op zekere hoogte leuk zal vinden. Hoewel de functies misschien niet al te rijk zijn (vergeleken met alternatieve oplossingen), moet u zich hierdoor niet laten ontmoedigen.