Bied uitstekende klanten service.

Beantwoord meer tickets met
alles-in-één helpdesksoftware.

✓ Geen installatiekosten
✓ 24/7 klantenservice
✓ Geen kredietkaart nodig
✓ Op elk moment opzegbaar

Ga GRATIS aan de slag

30 dagen / zakelijke e-mail 14 dagen / gratis e-mail

Kom in contact met uw
klanten op alle kanalen

Ontdek onze toolset voor meerdere kanalen met meer dan 130 ticketfuncties en meer dan 200 integraties met de tools waar u van houdt.

Verken onze helpdesk

en nog veel meer…

Aan de slag | 30 dagen gratis

Ontdek waarom LiveAgent de beste
keuze voor uw bedrijf is

LiveAgent is geselecteerd als de snelste implementatiesoftware, de beste live chatsoftware en marktleider
door klanten op prominente beoordelingsportalen.

Live chat

Verhoog uw omzet met live chat

Live chat is de juiste tool voor elke klus en zou in het repertoire van elke klantenservicemedewerker moeten staan. Onze live chat heeft de snelste chatwidget op de markt, is zeer eenvoudig te implementeren en kan u helpen uw inkomsten met 48% te verhogen. Ga aan de slag met chatgesprekken en verander websitebezoekers in klanten dankzij geavanceerde chatfuncties en proactieve communicatie.

Meer informatie over live chat

Callcenter

Krijg een hoger resolutiepercentage met callcenter

Telefoongesprekken zijn een gemakkelijke manier om de meeste problemen van klanten op te lossen met een meer persoonlijke benadering. Bied gepersonaliseerde klantenservice en verhoog uw probleemoplossing met tot wel 56%. Profiteer van alle essentiële functies van de LiveAgent-callcentersoftware – onbeperkte gespreksopnames, IVR of beheer van de beschikbaarheid van vertegenwoordigers en bereik uitstekende klantenservice bij elk gesprek.

Meer informatie over callcenter

Ticketsysteem

Geef minder uit met een ticketsysteem

Het ticketsysteem van LiveAgent is de ster van de show en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. U kunt tot 95% meer geld, tijd en middelen besparen door over te stappen op ticketverkoop. Ons ticketsysteem kan al uw communicatie van elk kanaal dat je gebruikt verzamelen en voor u op één plek organiseren. Begin met LiveAgent-ticketing en bied kostenbesparende, efficiënte en uitzonderlijke klantenservice.

Meer informatie over ticketing

Sociale media

Krijg terugkerende klanten met sociale media

Integratie van sociale media is een van de meest populaire beschikbare kanalen voor klantondersteuning. Ondersteuning via sociale media heeft een hoog tevredenheidspercentage en tot 70% van de klanten kiest ervoor om terug te keren naar bedrijven met ondersteuning via sociale media. Bouw een loyaal publiek op en bied geweldige klantenondersteuning via Facebook, Twitter en Instagram. LiveAgent kan ook overweg met Messenger en Viber, met binnenkort ondersteuning voor WhatsApp.

Meer informatie over sociale media

Kennisbank

Bespaar tijd met een kennisbank

Zelfondersteuning is van onschatbare waarde bij elke helpdesk. Artikelen in de kennisbank vormen een essentieel onderdeel van het klantenportaal dat klanten op elk moment kunnen bezoeken en zelf advies kunnen inwinnen. Sterker nog, 90% van al het klantenverkeer komt uit een kennisbank. Ga aan de slag met LiveAgent en schrijf kennisbankartikelen, handleidingen en how-to’s rechtstreeks vanaf uw dashboard.

Meer informatie over de kennisbank

Wat brengt u hier vandaag?

Gewoon aan het surfen

Bent u op zoek naar een helpdeskoplossing met meerdere kanalen robuuste functies, systeemeigen live chat en callcentermogelijkheden? U bent op de juiste plek!

Neem een rondleiding

Vergelijk helpdeskoplossingen

Weet u niet zeker welk systeem het juiste is voor u? Bekijk onze grondige vergelijkingspagina’s die gericht zijn op het vergelijken van prijzen, gebruikersbeoordelingen en functies.

Vergelijk alternatieven

Wat maakt LiveAgent anders?

Onze uitgebreide en betrouwbare functies zijn slechts het topje van de ijsberg. Ontdek wat LiveAgent zo’n geweldige keuze maakt voor veel bedrijven over de hele wereld.

Helpdesksoftware met de snelste configuratie

LiveAgent-helpdeskoplossing heeft de snelste en gemakkelijkste implementatie en we hebben de onderscheidingen om dit te bewijzen. Blijf uw concurrentie voor en zet binnen enkele minuten uw multi-channel helpdesk met meerdere kanalen op.

De beste klantenondersteuning die je kunt krijgen

De beste klantenondersteuning die u kunt krijgen

De beste klantervaringen zijn
gebouwd met LiveAgent

Satur

SATUR reisbureau is het grootste Slowaakse reisbureau met meer dan 100 jaar ervaring en 90 000 tevreden klanten, die de mogelijkheid hebben om elk jaar naar meer dan 150 landen…

Read more about Satur
FrëschKëscht

FrëschKëscht begon als een schoolproject en is dankzij de goede klantenservice en het succes nu uitgegroeid tot een echt bedrijf.

Read more about FrëschKëscht

View all

Wilt u een rondleiding volgen?

Volg een rondleiding door LiveAgent en ontdek alle functies, functionaliteiten en toepassingen van onze helpdeskoplossing met meerdere kanalen.

Volg een rondleiding

Wilt u
uw startend bedrijf verbeteren?

Als u op zoek bent naar het juiste helpdesksysteem voor uw startend bedrijf, bent u hier aan het juiste adres. Ontdek waarom u voor LiveAgent zou moeten kiezen.

Meer informatie over onze deal voor startende bedrijven

Bekijk wat er nieuw is
in LiveAgent

Ontdek de nieuwste LiveAgent-updates en ontdek hoe we onze oplossing voortdurend verbeteren.

Bekijk LiveAgent-updates

Happy customers are the best customers

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Afwijzen Aanvaarden