"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
Bent u op zoek naar een beter LivePerson alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste LivePerson alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
Verbeter uw klantenservice met de juiste software en krijg meer dan alleen een chattool. LiveAgent biedt krachtige tools, veel nuttige functies om uw werk gemakkelijker te maken en integraties om uw workflow verder te verbeteren. Duizenden bedrijven over de hele wereld zijn overgestapt naar LiveAgent en hebben hun klantenondersteuning met onze hulp verbeterd.
Probeer het gratis
LivePerson versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van LivePerson versus LiveAgent functies.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
De snelste live chat widget
Een goed LivePerson alternatief moet vol zitten met betere live chat. We hebben hard gewerkt om onze live chat van topkwaliteit te maken. Zo hebben we erin geslaagd de snelste live chat aan onze klanten te bieden, met een chatweergavesnelheid van slechts 2,5 seconden.
Live chat wordt geleverd met nuttige functies, zoals realtime typingweergave, proactieve chatuitnodigingen en websitebewaking om ondersteuning bieden aantrekkelijker en efficiënter te maken. Zorg voor uw klantenondersteuning of verkoop met de snelste live chat widget die op de markt beschikbaar is. Verhoog uw verkoopconversies, leadcaptures, chatervaringen en bouw betere relaties met uw klanten en cliënten op. Vergelijk ons met LivePerson met behulp van de onderstaande video.
Kijk en zie onze live chat
Erover praten doet het geen recht. Waarom ziet u onze live chat niet in actie? In deze video kunt u zien hoe gemakkelijk en naadloos uw klanten met u kunnen communiceren. De video toont onze live chat vanuit het perspectief van zowel de klant als de agent. Ga dus verder, kijk of het bij u past, maak uw eigen vergelijking en ontdek of we het beter doen dan LivePerson.
Probeer het nu uit!
Ga verder en probeer LiveAgent gratis uit of bekijk onze betaalde plannen voor meer informatie over beschikbare tools, functies en integratieprijs.
Voordelen van het gebruik van LiveAgent
Hier zijn de 3 belangrijkste voordelen die LiveAgent het beste LivePerson alternatief maken
- Bespaar tijd en geld
Tijd is geld, dus waarom niet beide besparen? Live chat van LiveAgent is het snelste op de markt, wat betekent dat u sneller op uw klanten kunt reageren.
- Verbeter tevredenheid
Het ontvangen van uitstekende klantenfeedback wordt ondersteund door geweldige mensen en geweldige software. Verhoog de klanttevredenheid met de juiste tools.
- Verbeter efficiëntie
Krijg meer gedaan met een klantenondersteuningsoplossing die werkt zoals u verwacht. De functies van LiveAgent zijn er voor u wanneer u ze nodig hebt.
Zorg ervoor dat het gedaan wordt met de juiste toolset
We weten dat LivePerson goed werk heeft geleverd met hun tools. Maar hier is ons aanbod. Live chat en chatondersteuning in het algemeen is slechts één van de opties voor het bieden van klantenondersteuning. Wilt u toegang hebben tot e-mail, call center, kennisbank en zelfs sociale mediakanalen zoals Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp of Viber?
Klaar en klaar. U kunt alles hebben met het juiste plan en echt verbinding maken met uw klanten of prospects overal via uw en hun favoriete kanalen. Alles wordt afgehandeld via een betrouwbaar ticketingsysteem, zodat u ze gemakkelijk kunt bijhouden. LiveAgent is er voor u wanneer u het nodig hebt, of u nu een verkoopteam of een ondersteuningsagent bent.
De LiveAgent toolset
LiveAgent biedt een uitgebreide reeks klantenservicetools die u helpen uitzonderlijke ondersteuning over meerdere kanalen te bieden.
Functies en integraties voor een geweldige workflow
Chatbot kan een geweldig iets zijn, maar niets vergelijkt zich met menselijk contact… chatbot… chatbot… chatbot… nou, het kan vast komen te zitten of verward raken, ook al wordt de technologie elke dag beter. We begrijpen dat moderne klantenondersteuningssoftware niet alleen als berichtkanaal kan werken. Het moet agenten voorzien van meer dan alleen berichtgesprekken en andere conversatieoplossingen.
Automatiseringen, automatische antwoorden, videochat, Slack, chatanalytics… er zijn veel functies, features en integraties die LiveAgent uw agenten kan bieden om hun werk gemakkelijker te maken. LiveAgent kan gemakkelijk worden aangepast voor een gepersonaliseerde ervaring met behulp van veel integraties en kan een betere conversatieervaring bieden en consumentenexpectaties vervullen.
We houden onze klanten blij
Klantenondersteuningssoftware is gemaakt om het leven voor klanten gemakkelijker te maken en we weten dit. Een bedrijf dat dergelijke software maakt, zou het voorbeeld geven, zijn eigen tools gebruiken en geweldige ondersteuning aan zijn klanten bieden. Daarom doen we ons best om onze klanten tevreden te houden en loyaliteit op te bouwen.
We bieden 24/7 ondersteuning voor onze klanten als onderdeel van ons aanbod. Neem contact met ons op wanneer u het nodig hebt en we zullen daar zijn om u te helpen. Geen chatbots, alleen normale aardige mensen hier. Wilt u een blije klant worden met LiveAgent? Klik hieronder!
Krijg meer voor een redelijke prijs
Het houden van zaken binnen uw budget is een van onze topprioriteiten, dus we hebben onze prijzen dienovereenkomstig aangepast. Betaal voor wat u nodig hebt eerlijk en vierkant. Onze plannen beginnen al voor $15. Natuurlijk weten we dat het beter is om een product uit te proberen voordat u het koopt. Daarom kunt u onze gratis 30-daagse proefperiode zonder voorwaarden starten.
Bevalt u ons beter dan LivePerson tot nu toe? Als u het wilt proberen, scroll naar beneden en geef ons een kans. En wees niet verlegen om contact met ons op te nemen als u vragen hebt. U kunt onze contactgegevens onderaan de pagina vinden.
Getuigenissen
Krijg LiveAgent en sluit u aan bij 7000 blije klanten
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
