VoIP-router

Een VoIP-router maakt het eenvoudiger om overal in uw kantooromgeving of thuis VoIP-gesprekken te voeren.

Sommige VoIP-services raden het gebruik van een VoIP-router aan omdat dit de kwaliteit van uw VoIP-gesprekken kan verbeteren. Uw VoIP-provider kan een specifieke router voor VoIP aanbevelen, zodat u de best mogelijke draadloze prestaties krijgt. Als u in het verleden problemen heeft ondervonden met VoIP-telefoons, is het gebruik van een router voor VoIP een uitstekende, kosteneffectieve manier om hogere snelheden en betere VoIP-gesprekken te krijgen.

Hoe stelt u een VoIP-router in?

Het specifieke proces voor het instellen van een VoIP-router is afhankelijk van het specifieke apparaat dat u heeft. Als u problemen ondervindt, neemt u contact op met uw internetprovider voor aanvullende tips.

• Aanbevelingen voor VoIP-telefoons: vraag voor optimale prestaties uw VoIP-provider om een aanbeveling die goed werkt met de specifieke VoIP-telefoon die u gebruikt.
• Sluit uw VoIP-routerkabel aan: In de meeste gevallen zijn er twee manieren om uw VoIP-router op uw internetverbinding aan te sluiten: ethernetpoorten met een ethernetkabel of een gigabit ethernet. Gebruik indien beschikbaar Gigabit Ethernet voor hogere snelheden.
• Gebruik de webgebaseerde opstartpagina van de router: de meeste routermodellen geven u een webpagina met instructies voor het instellen van uw wifi-router. U moet bijvoorbeeld een naam kiezen voor uw draadloze router, beveiligingsinstellingen en een wachtwoord uit de configuratie-opties.
• Probeer verschillende routerlocaties voor hogere snelheden: Houd er rekening mee dat een draadloos netwerk beperkingen heeft. Uw wifi-signaal heeft binnenshuis over het algemeen een bereik van ongeveer 45 meter. Als u een thuiskantoor hebt, probeer dan de draadloze router zo dicht mogelijk bij uw thuiskantoor te installeren, zodat u kunt bellen .

Hoe lost u een VoIP-router op?

Of u nu hogere snelheden wilt voor online gamen of VoIP-gesprekken, u zult op een gegeven moment waarschijnlijk uw internetsnelheid willen verhogen. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige manieren waarop u dat kunt doen.

Meet eerst uw internetsnelheid

Gebruik een internetsnelheidstesttool om uw snelheid te meten en vergelijk deze snelheid met uw internetverbinding. Als u bijvoorbeeld maar tien megabit internetsnelheid haalt op een internetdienst van 50 megabit, valt er nog veel te verbeteren. Aan de andere kant, als u een snelheid van 40 of 45 megabit haalt op een internetverbinding van 50 megabit, komt u in de buurt van de maximale snelheid. In dat geval moet u contact opnemen met uw internetprovider om een snellere verbinding aan te vragen.

Controleer uw configuratie-opties

Overweeg om uw router terug te zetten naar de standaardinstellingen (ook wel fabrieksinstellingen genoemd). Als dat niet werkt, wilt u misschien oudere draadloze protocollen (d.w.z. 802.11g) uitschakelen en snellere protocollen zoals 802.11 ac gebruiken als al uw apparaten 802.11 ac ondersteunen.

Verbeter de netwerkprestaties met nieuwe firmware

Uw wifi-router gebruikt gespecialiseerde software, firmware genaamd, om uw internettoegang te beheren. Het installeren van up-to-date firmware kan uw internetsnelheid verhogen.

De routerlocatie wijzigen

Als u bijvoorbeeld een garagekantoor heeft en uw wifi-router ver weg is, zal uw internettoegang traag zijn. Experimenteer met het verplaatsen van de router zodat deze dichter bij uw locatie staat.

Wat zijn de belangrijkste soorten routers?

Voordat u naar verschillende modellen routers gaat kijken, is het handig om de belangrijkste soorten wifi-routers op de markt te begrijpen.

Bekabelde routers

Bekabelde routers bieden geen draadloze verbinding. In plaats daarvan biedt dit type router internettoegang via Ethernet-poorten of Gigabit Ethernet. Als u zich richt op de snelst mogelijke internettoegang om VoIP-gesprekken te voeren, biedt een bekabelde router de hoogste snelheid. Het nadeel is dat u fysiek een draad moet aansluiten tussen de bedrade router en je apparaat. Als u echter waarde hecht aan directe downloads en soepel gamen, is het moeilijk om een bekabelde router te verslaan.

Draadloze routers

Bent u op zoek naar een draadloze oplossing? In dat geval wil je gebruik maken van draadloze routers. Met één enkele draadloze router kunt u overal in huis of op kantoor draadloos internetten. Dat gezegd hebbende, wordt de dekking van draadloos internet beperkt door de muren en meubels in uw kantooromgeving. Daarom kunnen uw videogesprekken en digitale downloads langzamer gaan als u zich ver van de draadloze router bevindt.

Virtuele router

In tegenstelling tot bovenstaande heeft een virtuele router geen speciale hardware nodig. Het gaat om het installeren van een applicatie op uw pc. Een virtuele router is een populaire keuze voor VPN-bescherming voor apparaten zoals gameconsoles, Apple TV’s en Smart TV’s. U kunt het ook gebruiken om toegang te krijgen tot inhoud die alleen in andere landen beschikbaar is.

Hoe de VoIP-router kiezen op basis van functies?

Nu u de belangrijkste soorten routers kent, kunt u de verschillende beschikbare routerfuncties op de markt beter begrijpen.

Algemene routerfuncties

Veel routers zijn ontworpen om compatibel te zijn met streaming-apparaten en bieden directe installatie. De meeste routers maken het eenvoudig om een draadloos netwerk op te zetten. Voor snellere internetconnectiviteit hebben sommige routers Gigabit Ethernet-poorten. Bovendien bevatten veel routers ook ethernetpoorten.

Dualband frequentie

Een dualband frequentierouter biedt betere prestaties dan single-band routers. Een dual-band router kan gegevens op twee frequenties verzenden: de 2,4 GHz-frequentieband en de 5 GHz-frequentieband. Daarentegen hebben single-band routers de neiging om de 2,4 GHz-frequentie te gebruiken. Controleer de “dual-band” in de productbeschrijving om te controleren of de router deze mogelijkheid heeft.

Triband router

Een triband router (d.w.z. een draadloze router met tri-band frequentiemogelijkheden) is de beste keuze voor ultrasnelle bestandsdownloads met een draadloos netwerk. Dankzij de tri-band frequentiefunctie biedt de draadloze router het grootste bereik aan draadloze connectiviteit. U kunt een draadloos netwerk uitvoeren voor uw pc, een draadloos netwerk voor videogesprekken of zakelijk VoIP-verkeer en een ander voor streaming-apparaten.

802.11ac-ondersteuning

Wanneer u een 802.11ac-mogelijkheid op uw WiFI-netwerk hebt, kunt u veel hogere snelheden krijgen. Volgens ZD Net, 802.11ac kan snelheden leveren van meer dan 433 megabits per seconde (Mbps). Controleer de productbeschrijving van de router om te zien of deze nieuwere functie is inbegrepen.

MU-MIMO

MIMO-technologie betekent multiple-input, multiple-output. Het is een standaardfunctie op draadloze routers die de 802.11n-standaard ondersteunen. Met MIMO-technologie kan uw router hogere prestatiewinst behalen in vergelijking met een router zonder MIMO-technologie.

SIP-ondersteuning

Moet u veel hoge videoprestaties leveren tijdens uw videogesprekken? Zoek in dat geval naar H.323 en SUP-ondersteuning. Als je deze functies niet hebt, controleer dan of de router een QoS-mogelijkheid heeft om videoprestaties of videogesprekken te verbeteren.

Kwaliteit van de dienstverlening

servicekwaliteit, ook bekend als QOS-mogelijkheid, is een functie voor het beheer van netwerkprestaties. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om VoIP-gesprekken voorrang te geven boven online gamen. Als gevolg hiervan zou de router uw bandbreedtecapaciteit richten op VoIP-oproepen een>. Houd er rekening mee dat de QOS-mogelijkheid kan worden gewijzigd (bijvoorbeeld prioriteit geven aan streaming-apparaten en online gamen na 17.00 uur).

Bekijk een video over de VoIP-router

De verbinding tussen LiveAgent Helpdesksoftware en een VoIP-router ligt in hun complementaire rollen bij het mogelijk maken van efficiënte communicatie en ondersteuning. LiveAgent Helpdesksoftware biedt realtime ondersteuning aan klanten via livechat of spraakoproepen, waarbij naadloze interacties en probleemoplossing worden gegarandeerd. Aan de andere kant vergemakkelijkt een VoIP-router spraakcommunicatie via het internet door spraakgegevens over het internet te routeren. De combinatie van beide stelt bedrijven in staat hun helpdesksoftware te integreren met VoIP-mogelijkheden, waardoor vertegenwoordigers klantenvragen kunnen afhandelen en ondersteuning kunnen bieden via spraakoproepen met behulp van internet. Deze integratie verbetert de efficiëntie en toegankelijkheid van klantenondersteuning, omdat vertegenwoordigers directe gesprekken met klanten kunnen voeren, waardoor duidelijke communicatie en effectieve probleemoplossing mogelijk zijn.