Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Wie is een niet-beperkte vertegenwoordiger?
Niet-beperkte vertegenwoordiger is een vertegenwoordigersfunctie, die vertegenwoordigers volledige toegang geeft tot alle tickets. Ze kunnen alles zonder enige beperking beheren, omdat ze niet beperkt zijn tot een bepaalde groep of organisatie. In LiveAgent heet het een Admin. Een admin kan alles beheren en ook het systeem configureren.
Frequently Asked Questions
Hoe definieert u een niet-beperkte vertegenwoordiger?
Een niet-beperkte vertegenwoordiger is een vertegenwoordiger die toegang heeft tot alle tickets die beschikbaar zijn in de klantenservicesoftware. Dit betekent dat vertegenwoordigers toegang hebben tot alle tickets. Eventuele specifieke groepen tickets kunnen verborgen zijn.
Welke rechten heeft een niet-beperkte vertegenwoordiger?
De vertegenwoordiger zonder beperkingen heeft toegang tot alle tickets, d.w.z. er zijn geen beperkingen. Dergelijke agenten zijn vooral handig bij het maken van triggers.
Kunt u een niet-beperkte vertegenwoordiger instellen in LiveAgent?
Niet-beperkte vertegenwoordiger is beschikbaar in LiveAgent. Deze rol wordt beheerder genoemd. De beheerder kan onder meer alle tickets beheren en het systeem configureren. Er zijn geen beperkingen die beperkt zijn tot slechts een specifieke groep tickets.
Na het lezen van de pagina over de niet-beperkte vertegenwoordiger, kun je verder ontdekken wat een aangepaste vertegenwoordigersfuncties zijn. Leer over de voordelen van deze rollen en hoe ze je klantenservice kunnen verbeteren. Als je wilt weten wat een vertegenwoordigersfunctie precies inhoudt, biedt dit artikel een eenvoudige uitleg. Het kan je helpen je klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Voor meer inzicht in de rol van een klantenservice adviseur, is er een informatieve pagina beschikbaar. Ontdek wie deze adviseurs zijn en hoe zij je bedrijf kunnen ondersteunen. Tot slot, als je geïnteresseerd bent in het gebruik van een antwoordsjabloon voor vertegenwoordigers, vind je hier alles wat je moet weten. Dit kan je helpen om efficiënter en klantvriendelijker te werken.
Wie zijn Live Chatvertegenwoordigers?
Live chat vertegenwoordigers zijn medewerkers die verzoeken en vragen van klanten beantwoorden via live chat. Ze geven in realtime antwoorden aan klanten.
