Wat is het a-law algoritme?

A-law is een standaard compressie-algoritme dat wordt gebruikt voor audioverwerking in digitale telecommunicatie. Dit companding-algoritme wordt in Europa gebruikt om het dynamische bereik van een analoog signaal te optimaliseren voordat het wordt gedigitaliseerd.

A-law is een van de twee standaard G.711-versies. De a-law codec is vergelijkbaar met het u-law algoritme dat wordt gebruikt voor digitale communicatie en telefonie in Zuid-Amerika en Japan. Het belangrijkste verschil tussen de twee naast de landen die ze gebruiken, is echter dat u-law een iets groter dynamisch bereik heeft.

Over het algemeen is dynamisch bereik de verhouding van het hardste geluid zonder vervorming ten opzichte van het achtergrondgeluid. Voor bepaalde bits verkleint codering met een a-law algoritme het dynamische bereik van een audiosignaal, wat de coderingsefficiëntie verhoogt en een hogere signaal-naar-vervormingsratio biedt dan lineaire codering. De A-law compressie zorgt voor hetzelfde ruisniveau en zorgt voor een helderder geluid zonder vervorming.

Callcenter in helpdesksoftware - LiveAgent

A-law wordt gebruikt in telefonie en telecommunicatie voor zowel nieuwere digitale als oudere analoge systemen. Zodra een digitaal computersysteem het geluid ontvangt, zet een analoog systeem analoge signalen om in digitale signalen. In overeenstemming met het a-law-algoritme moeten kwantiseringsniveaus voor het analoge signaal in een ongelijke ruimte worden ingesteld. Dit wordt gedaan door het gebruik van een niet-lineaire versterkingsversterker.

Als het audiosignaal al is gedigitaliseerd, hoeft het niet te worden gecomprimeerd. De symboolgrootte van de meeste computers kan gemakkelijk een 8-bits digitaal gegevensbestand herkennen.

Enkele voordelen van audioverwerking met behulp van het a-law-algoritme zijn:

Verhoogde coderingsefficiëntie – er is minder stroom nodig om audiosignalen te decoderen
Biedt dynamisch bereik met behoud van de resolutie voor signalen met lage amplitude
Betere signaal-vervormingsverhouding dan die verkregen door lineaire codering

Improve your call center customer service

LiveAgent has a built-in call center packed with features, that is easy to set up and handle.

Try LiveAgent Plan een demo

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Als je meer wilt weten over hoe automatisering je klantenservice kan verbeteren, lees dan verder op onze ondersteuningsautomatisering pagina. Hier ontdek je de voordelen zoals verhoogde klantentevredenheid en verbeterde productiviteit van medewerkers.

Gerelateerde artikels

Spraak

Ontdek de voordelen van spraakcommunicatie met LiveAgent, zoals natuurlijker contact en snellere uitleg. Ondersteunt telefoon-naar-telefoon, telefoon-naar-pc en pc-naar-pc oproepen. Probeer LiveAgent gratis en verbeter uw klantenservice vandaag nog!

HTML

Ontdek de kracht van HTML, de fundamentele opmaaktaal voor het creëren van webpagina's en applicaties. Leer hoe HTML werkt met CSS en JavaScript en ontdek handige tools binnen LiveAgent om HTML-content te bewerken. Probeer LiveAgent gratis en verbeter uw klantenservice moeiteloos!

Om betere ondersteuning te kunnen bieden, is het nodig om meer informatie over klanten te hebben. Meer informatie over klantengegevens.

Klanteninformatie

Ontdek hoe de opslag en beveiliging van klantinformatie uw klantenservice en bedrijfsgroei kunnen verbeteren. LiveAgent biedt een gebruiksvriendelijke oplossing voor het beheren van klantengegevens, met krachtige functies en integraties. Probeer het nu gratis en verhoog klantentevredenheid en omzet!