Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Kerio Connect integration
Wat is Kerio Connect?
Kerio Connect is een alles-in-één oplossing voor samenwerking met emailservermogelijkheden. Het is functioneel op Windows-, Mac OS- en Linux-platforms. Het biedt een selectie van functies voor samenwerking, zoals planning, contactbeheer en gedeelde agenda. Email is een essentieel onderdeel van deze geïntegreerde workflow.
Hoe kunt u Kerio Connect gebruiken?
Kerio Connect is het ideale samenwerkingsplatform en emailserveroplossing voor kleine en middelgrote bedrijven. Het is zeer betaalbaar en eenvoudig in te stellen, te onderhouden en te beheren, zelfs voor bedrijven met kleinere IT-teams. De software kan in slechts 10 minuten worden ingesteld en geïnstalleerd en maakt uw communicatie veilig met een antivirusprogramma en SPAM-filters. Kerio Connect kan worden geïntegreerd met het LiveAgent helpdesksysteem voor verbeterde klantenondersteuningsmogelijkheden die velen helpen bureaus nodig hebben om hun werk efficiënt te kunnen doen.
LiveAgent kan helpen met veel klantenondersteuningstaken, de rommel doorbreken en uw klantcommunicatie organiseren zodat het efficiënt kan opgelost. U kunt automatiseren taken en sneller antwoorden met functies zoals standaardberichten of vooraf gedefinieerde antwoorden. Rangschik vertegenwoordigers voor hun prestaties en gebruik gamificatiefuncties om een bloeiende helpdesk-omgeving te creëren. Om het energieniveau op peil te houden, kunnen vertegenwoordigers op pauze drukken om een pauze te nemen en notities en tags om op koers te blijven als ze terugkomen.
Helpdeskfuncties ondersteunen niet alleen e-mailcommunicatie, ze vertalen zich ook naar andere communicatiekanalen. Breng uw helpdesk een stap verder met live chat op uw website, een volledig capabele digitale callcenter, een klantportaal met een kennisbank, of zelfs sociale media-mogelijkheden. Je kunt Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp– en Viber-accounts om contact te maken met uw klanten waar ze hun tijd doorbrengen.
Elk kanaal wordt ondersteund door zijn eigen set functies die zorgen voor soepele communicatieprocedures voor elke vertegenwoordiger. Bekijk de functiepagina’s voor elk van hen en leer meer over wat LiveAgent tot een krachtige helpdeskoplossing voor elke sector maakt.
Wat zijn de voordelen van Kerio Connect?
- Eenvoudige te gebruiken productinterface
- Verzameling van beveiligingsfuncties
- Eenvoudige setup en installatie
- Eerlijke prijzen
Get the right tool for your help desk
Customer support can be outstanding when you're using LiveAgent. Integrate your Kerio Connect email and provide the best support for your customers.
Hoe Kerio Connect te integreren met LiveAgent
Kerio Connect kan geïntegreerd worden via LiveAgent dankzij configuratie-opties en IMAP/POP3. U kunt het proces in slechts enkele minuten voltooien. Deze stapsgewijze handleiding laat u zien hoe u LiveAgent integreert met Kerio Connect.
Moet u Kerio Connect eerst installeren? Op de site vindt u meer informatie, evenals downloadlinks en configuratiehandleidingen die u leren hoe u moet installeren. Als u klaar bent, gaat u verder met de volgende stap en gaat u verder met het instellen van de integratie.
Hebt u alle stappen doorlopen? Zo ja, ga dan naar uw LiveAgent-account (als u er nog geen heeft, start dan een gratis proefperiode) en klik op Configuratie & Email & Emailaccounts. Klik bovenaan het gedeelte op de oranje knop Maken en selecteer Overig in de lijst met emailproviders. Kies IMAP/POP3 uit de lijst met integratie-opties.
Door Kerio Connect te verbinden met LiveAgent kunnen tickets worden opgehaald. Vul de Kerio Connect-gegevens in dit gedeelte in. Voer uw gebruikersnaam, wachtwoord en emailadres in. Kies het type fetch en de serverdetails. Sla uw instellingen op als je klaar bent.
Controleer uw ticketsysteem en uw emails vanaf uw Kerio Connect-emailadres. Nu hebben uw klanten toegang tot een snelle, betrouwbare klantenservice wanneer ze die nodig hebben. Ga naar onze Academy-pagina en lees artikelen over het bieden van klantenondersteuning of leer meer over helpdesksoftware. Creëer meer integraties met LiveAgent of volg de korte videotour om de mogelijkheden ervan te ontdekken.
Looking for an easy and efficient way to manage your Kerio Connect email?
With LiveAgent's Kerio Connect integration, you can view and respond to all of your emails directly within the LiveAgent dashboard, eliminating the need to switch between different platforms.
Frequently Asked Questions
Wat is Kerio Connect?
Kerio Connect, een unified communications-oplossing met een emailserver, is een alles-in-één oplossing. Het product is beschikbaar voor Windows, Mac OS en Linux. Er zijn verschillende samenwerkingsfuncties beschikbaar, waaronder planning, contactbeheer en gedeelde agenda's. Email is een belangrijk onderdeel van deze geïntegreerde workflow.
Hoe installeert en configureert u Kerio Connect?
Kerio Connect kan eenvoudig worden geïnstalleerd via hun installatiewizard. Om dit te doen, hoeft u alleen de downloadlink van de Kerio Connect-website te downloaden en de software op uw systeem te installeren. Daarna kunt u deze handige gids om te leren hoe u deze kunt configureren.
Wat zijn de voordelen van Kerio Connect-integratie?
De voordelen zijn: gebruiksvriendelijke productinterface, verzameling beveiligingsfuncties, eenvoudige installatie en installatie, eerlijke prijzen.
Hoe integreert u Kerio Connect met LiveAgent?
Ga naar LiveAgent en open Configuratie > Email > Emailaccounts. Maak een nieuwe email en selecteer Overige. Selecteer IMAP/POP3, vul uw gegevens in en klik op Opslaan.
