CloudApp integration
Volg de onderstaande integratiehandleiding om CloudApp met LiveAgent te gaan gebruiken.
- Meld u aan voor CloudApp en log in op uw LiveAgent-account
- Begin met het toevoegen van links of inhoud in LiveAgent
Wat is CloudApp?
CloudApp is een softwarebedrijf dat is gespecialiseerd in het leveren van cloudgebaseerde softwaretoepassingen voor scherm- en video-opname met behulp van de PaaS-systeem.
Hoe kunt u het gebruiken?
Neem uw scherm op
Met CloudApp kan uw team video’s maken van alles op uw scherm; vanaf een browsertabblad of een interactie in een native Windows- of Mac-app die rechtstreeks kan worden gedeeld met elk LiveAgent ticket, chat, forumbericht of kennisbankpagina.

Bewerken en annoteren
Doe uw klanten een plezier door het heen en weer gaan te verwijderen en kom snel ter zake binnen LiveAgent. Communiceer 300% sneller door een sectie op een pagina te markeren om direct een suggestie of feedback te roepen.

Voeg het rechtstreeks toe aan LiveAgent
Leg een opname of screenshot vast en CloudApp maakt automatisch een deelbare link. Wilt u een preview laten zien? Gemakkelijk. Gewoon slepen en neerzetten!

Frequently Asked Questions
Wat is CloudApp?
Met CloudApp kunt u uw scherm opnemen. Bovendien slaat het het op in de cloud, zodat u het altijd kunt bereiken.
Waarom zou u CloudApp integreren met LiveAgent?
De klantenservice heeft dagelijks veel vragen van klanten. Met CloudApp kan uw team de video opnemen en delen met uw klanten. Dit zal de efficiëntie van uw klantenservice en ondersteuning verbeteren. Bovendien kan het eenvoudigweg delen van een link met een video in LiveAgent ook uw klantentevredenheid verhogen.
Bied uitstekende klanten service.
Eenvoudige alles-in-één helpdesksoftware. 30 dagen gratis proefperiode, geen creditcard nodig. Verbeter klantenservice met LiveAgent!"