Bold BI

Bold BI is een tool voor realtime gegevensverzameling, ideaal voor het maken van dashboards met LiveAgent. Het biedt integraties en aanpasbare widgets voor realtime vrageninformatie, beschikbaar in Small, Medium, en Large pakketten.

Categorieën:

Workflow

Beschikbaar in:

Bold BI integration

Partner website

Meer weten

Partner Privacy Policy

Bold BI Privacybeleid

Wat is Bold BI?

Bold BI helpt bij het verzamelen van gegevens die kunnen worden omgezet in unieke dashboards met realtime informatie.

Hoe kunt u het gebruiken?

Gebruik gegevens van LiveAgent om een dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.

Volg de onderstaande gids om Bold BI met LiveAgent te gaan gebruiken. Voordat u aan de slag gaat, moet u zijn aangemeld bij uw Bold BI-account en uw LiveAgent API-sleutel bij de hand hebben. Als u hulp nodig heeft bij het vinden van uw API-sleutel in LiveAgent, raadpleegt u de LiveAgent API-documentatie.

Klik in Bold BI op de knop Gegevensbron in het configuratievenster om een nieuwe gegevensverbinding toe te voegen.

Klik op NIEUWE MAKENom een nieuwe verbinding te starten vanuit het verbindingstypepaneel.

Selecteer LiveAgent verbindingsknop in het verbindingstypepaneel.

Het NIEUWE GEGEVENSBRON configuratievenster wordt geopend.

Voer een API in het URL-tekstvak in die een geldige REST API moet zijn.
Raadpleeg de LiveAgent API-documentatie.

Kies een methode voor de REST API.

Voeg indien nodig koptekstinformatie toe door op TOEVOEGEN te klikken.

Kies Instellingen vernieuwen voor de REST API.

Kies JS0N of CSV als een Gegevensindeling voor de REST API.

Kies een authenticatietype voor de REST API.

Klik op de Voorbeeld & Verbinden knop in het configuratievenster NIEUWE GEGEVENSBRON.

Er wordt een nieuw venster geopend – Schema(‘s) kiezen. Selecteer een schema en klik op verbinden.

Ga naar het ontwerpweergavevenster van de gegevens met het geselecteerde tabelschema. Sleep en plaats de tabel.

Klik op de knop Opslaan om de gegevensbron op te slaan met een geldige naam.

Frequently Asked Questions

Wat is Bold BI?
BoldBI is een platform waarmee u gegevens kunt verzamelen in een dashboard, die u kunt delen. Als gevolg hiervan kan het bruikbare inzichten bieden in de prestaties van uw bedrijf.
Waarom zou u Bold BI integreren met LiveAgent?
LiveAgent voorziet u dagelijks van veel gegevens. Met Bold BI kunt u profiteren van die gegevens door de informatie te migreren om deze in een eenvoudig, leesbaar dashboard te bekijken.

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde artikels

Volusion

Plaats een live chatknop op uw Volusion-websites met de integratie van Volusion voor LiveAgent. Verander uw bezoekers sneller in betalende klanten.

Fontumi

Integreer Fontumi met LiveAgent voor geavanceerde VoIP-diensten in Latijns-Amerika. Gratis integratie, alleen servicekosten.

hallo,

Ontdek hoe hallo, uw bedrijf kan versterken met gratis VoIP-integratie in LiveAgent. Verbeter uw klantenservice met geavanceerde functies en handige rapportages. Kies het ideale abonnement voor uw bedrijfsgrootte en ervaar een superieure klantenervaring zonder extra kosten voor LiveAgent-klanten. Bezoek nu voor meer informatie!