Migreer van HubSpot Service Hub naar LiveAgent-helpdesksoftware en krijg toegang tot een geweldig ticketsysteem dat elk belangrijk klantkanaal aankan. We bieden een scala aan functies, veel integraties en 24/7 ondersteuning voor elke klant.
Functies | Liveagent
Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.
|
HubSpot Service Hub
|
---|---|---|
Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
|
LiveAgent biedt ticketing.
|
HubSpot Service Hub biedt ticketing.
|
Live Chat
Een realtime chatwidget die je op elke website kunt plaatsen.
|
LiveAgent biedt Live Chat.
|
HubSpot Service Hub biedt Live Chat.
|
Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
|
LiveAgent biedt een callcenter.
|
HubSpot Service Hub biedt een callcenter.
|
Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
|
LiveAgent biedt een selfserviceportaal.
|
HubSpot Service Hub biedt een selfserviceportaal.
|
Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Facebook-integratie.
|
Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Twitter-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Twitter-integratie.
|
Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Instagram-integratie.
|
Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
|
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Viber-integratie.
|
Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, inclusief handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
|
LiveAgent biedt kennisbank in het Ticket-abonnment voor €15/medewerker/maand.
|
HubSpot Service Hub biedt een kennisbank.
|
Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
|
LiveAgent biedt klantenforum.
|
HubSpot Service Hub biedt een klantenforum.
|
Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
|
LiveAgent biedt automatisering en regels.
|
HubSpot Service Hub biedt automatisering en regels.
|
API
Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
|
LiveAgent biedt API-functies.
|
HubSpot Service Hub biedt API-functies.
|
Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
|
LiveAgent biedt IVR-functies.
|
HubSpot Service Hub biedt geen IVR-functies..
|
Videgesprekken
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.
|
LiveAgent biedt videogesprekken.
|
HubSpot Service Hub biedt geen videogesprekken.
|
Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd - u kunt ze op elk moment bekijken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte geschiedenis.
|
Onbeperkte websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte websites.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte websites.
|
Onbeperkte chatknoppen
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte chatknoppen.
|
Onbeperkte Tickets/Mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte tickets/mails.
|
Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
|
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopname.
|
HubSpot Service Hub biedt geen onbeperkte gespreksopname.
|
Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder beperking van het aantal vragen dat u kunt indienen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
|
Het ticketingsysteem van LiveAgent kan emails, callcentra, live chat, klantenportaal met kennisbank en sociale media – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp en Viber aan. Krijg toegang tot elk belangrijk klantenkanaal en bied geweldige ondersteuning.
Als u uw HubSpot Service Hub-gegevens zelf naar LiveAgent wilt migreren, kunt u dat gerust doen. Onze ontwikkelaars werken ijverig aan het maken van migratieplug-ins voor een groot aantal helpdeskoplossingen. HubSpot’s Service Hub staat nog niet op onze lijst, maar als u dat wel zou willen, laat het ons dan weten!
Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.
Hieronder sommen we de belangrijkste voordelen op waar onze klanten van kunnen genieten eens ze hun gegevens naar LiveAgent overdragen.
Onze vertegenwoordigers staan 24/7 klaar om u te helpen.
Onze software biedt meer dan 179 helpdesk functies, aangevuld met meer dan 40 integraties.
LiveAgent biedt een optie die volledig gratis is, alsook 3 andere opties tegen spotprijzen.
LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende vertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt widgets aangepast aan de taal.
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University bij het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.
Most Popular
Migreer uw gegevens gratis van een van de onderstaande leveranciers van softwareoplossingen. Maak vandaag nog de overstap. We zijn er voor u.
Verhuizen van Samanage naar LiveAgent?
Migreer van Samanage naar LiveAgent en ervaar een compleet helpdesksysteem dat alle communicatiekanalen aankan. Profiteer van onze productiviteitsfuncties, uitgebreide integraties en 24/7 klantenondersteuning. Start gratis met een proefperiode van 14 of 30 dagen en ontdek de voordelen van LiveAgent voor uw klantenservice. Geen kredietkaart nodig!
Migreren van Vision naar LiveAgent?
Migreer naar LiveAgent en ervaar een uitgebreid ticketsysteem met 24/7 ondersteuning. Probeer gratis en zonder kredietkaart!
Overschakelen van Teamsupport naar LiveAgent?
Overweeg je om van Teamsupport naar LiveAgent te migreren? Verhoog je klantenservice met ons krachtige ticketsysteem. Profiteer van een gratis proefperiode, zonder kredietkaart verplichting, en ontdek hoe LiveAgent je helpdesk naar een hoger niveau tilt. Migreer eenvoudig je gegevens en ervaar voordelen zoals live chat, callcenter, en sociale media-integraties tegen lagere kosten. Bezoek nu om je supportervaring te verbeteren!
Op zoek naar een alternatief voor HelpSpot?
Ontdek LiveAgent als het ultieme HelpSpot-alternatief! Geniet van geen installatiekosten, 24/7 klantenondersteuning, en een gratis proefperiode zonder kredietkaart. Vereenvoudig uw klantenservice via e-mail, live chat, sociale media en meer, alles vanuit één platform. Start vandaag nog en ervaar de krachtige functies van LiveAgent om uw klanttevredenheid te maximaliseren en kosten te besparen.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team