Wilt u meer aandacht besteden aan klantenondersteuning met speciale software? LiveAgent is de juiste keuze.
LiveAgent is de ultieme oplossing voor het bieden van klantenondersteuning. Het biedt u tal van functies en meer dan 175 integraties voor een redelijke prijs.
Kenmerken | Liveagent
Probeer de beste alternatieve klantenondersteuning gratis! Geen creditcard vereist.
|
Gist
|
---|---|---|
Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
|
LiveAgent biedt ticketing aan.
|
Gist biedt geen ticketing aan.
|
Live Chat
Een real-time chatwidget die je op elke website kunt plaatsen.
|
LiveAgent biedt Live Chat aan.
|
Gist biedt Live Chat aan.
|
Call Center
Een callcenter dat gebruikt kan worden om oproepen te maken en te ontvangen met behulp van automatische oproepverdeling.
|
LiveAgent biedt een Call Center aan.
|
Gist biedt geen Call Center aan.
|
Self-Service
Een functie waarmee je een klantportaal kunt bouwen waar je klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en inhoud van de kennisbank.
|
LiveAgent biedt een Self-Service portaal aan.
|
Gist biedt een Self-Service portaal aan.
|
Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen vanuit de software voor sociale media helpdesk te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Facebook-integratie aan.
|
Gist biedt een Facebook-integratie aan.
|
Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Twitter-integratie aan.
|
Gist biedt een Twitter-integratie aan.
|
Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen vanuit de software voor sociale media helpdesk te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Instagram-integratie aan.
|
Gist biedt geen Instagram-integratie aan.
|
Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de software voor sociale media helpdesk te beantwoorden en uit te zenden.
|
LiveAgent biedt een Viber-integratie aan.
|
Gist biedt geen Viber-integratie aan.
|
WhatsApp
WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten te beantwoorden binnen een multi-channel ticketingsysteem, en behandelen ze net als elk ander klantenondersteuningsticket.
|
LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie aan.
|
Gist biedt een WhatsApp-integratie aan.
|
Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder probleemoplossingsgidsen, veelgestelde vragen en how-to-artikelen.
|
LiveAgent biedt een kennisbank aan.
|
Gist biedt een kennisbank aan.
|
Klantenforum
Een online discussieplatform voor je klanten dat zich direct binnen je kennisbank bevindt.
|
LiveAgent biedt een klantenforum aan.
|
Gist biedt geen klantenforum aan.
|
Automatisering en regels
Workflows die je kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
|
LiveAgent biedt automatisering en regels aan.
|
Gist biedt automatisering en regels aan.
|
API
Een set functies die verschillende applicaties in staat stellen om samen te werken.
|
LiveAgent biedt API-functies aan.
|
Gist biedt API-functies aan.
|
Interactieve Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
|
LiveAgent biedt IVR-functies aan.
|
Gist biedt geen IVR-functies
Sterk alternatief voor GistAls het gaat om het bieden van uitstekende klantenondersteuning, is betrouwbare en bekende software een must-have. LiveAgent is precies dat: een geweldig stukje helpdesksoftware dat alles biedt wat u nodig heeft voor geweldige klantenondersteuning en -beheer. LiveAgent heeft het allemaal: e-mail, de snelste livechatwidget, sociale media, callcenterondersteuning en een kennisbank naast andere functies en integraties. Verspil geen tijd met onbetrouwbare software. Overstappen naar LiveAgent is eenvoudig. De snelste live chatLivechat is een essentieel onderdeel van de klantenondersteuning als u wilt dat uw klanten u snel kunnen bereiken vanaf uw website. LiveAgent heeft de snelste livechatwidget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Sneller dan dat kun je niets krijgen. Het enige dat u hoeft te doen, is u voorbereiden op inkomende berichten. 3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgentVerbeterde tevredenheidLiveAgent verhoogt de klantentevredenheid en verbetert de conversieratio. Verhoogde productiviteitVerlaag de werktijd van uw vertegenwoordigers en handel meer vragen van klanten af dankzij onze algemene inbox. Rijk aan functiesMet meer dan 175 helpdeskfuncties wordt het bieden van ondersteuning een fluitje van een cent. Bied telefonische ondersteuningGeef uw klanten de mogelijkheid om op een persoonlijker niveau met u in contact te komen. Het opzetten van uw eigen virtueel callcenter is eenvoudig en binnen enkele minuten gedaan. U kunt uw browser, telefoon of andere apparatuur van uw keuze aansluiten en oproepen ontvangen zoals u dat met een telefoon zou doen. LiveAgent regelt alles voor u. Hierdoor heeft u geen externe providers nodig. Klaar om betere ondersteuning te bieden?Neem nergens genoegen mee, kies één van de beste. LiveAgent biedt u de beste tools, functies en integraties voor een redelijke prijs. U kunt één van de drie abonnementen kiezen om precies te krijgen wat u nodig heeft. En als dat niet genoeg is, kunt u altijd afzonderlijke functies kopen zonder te veel te betalen. U krijgt precies waar u voor betaalt, geen extra kosten en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u uw budget verpest. Bekijk onze prijsopties voor meer informatie. Bekijk waarom bedrijven overstappen naar LiveAgentWilt u ons vergelijken met andere software alternatieven?Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben. |
Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?
Zoek je een krachtig alternatief voor LivePerson? Ontdek LiveAgent, de bekroonde helpdesksoftware met geen setup-kosten, 24/7 klantenservice, en vele handige functies zoals live chat, callcenter, en meer. Start vandaag je gratis proefperiode zonder kredietkaart en verbeter je klantenservice drastisch.
Migreren van Gist naar LiveAgent?
Wilt u uw gegevens van Gist naar een andere oplossing migreren? Bekijk LiveAgent en zie de voordelen. Start vandaag nog met uw gratis proefperiode.
Alternatieven voor helpdesksoftware vergelijken?
Vergelijk helpdesksoftware en ontdek waarom LiveAgent het beste alternatief is met geen installatiekosten, 24/7 klantenservice, en geen kredietkaart nodig. Start je gratis proefperiode van 30 dagen en ervaar zelf de 175+ functies, zoals emailticketing, live chat en callcenter. Beoordeeld door toonaangevende platforms en gebruikt door bedrijven zoals Forbes en Airbus. Probeer LiveAgent nu en verbeter je klantenservice moeiteloos!
Op zoek naar een Visie-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het ultieme Vision-alternatief is voor uw helpdeskbehoeften. Profiteer van 24/7 klantenservice, geen installatiekosten, en een gratis proefperiode zonder kredietkaart. Verhoog klantentevredenheid, productiviteit en bespaar met betaalbare prijzen en meer dan 175 functies. Probeer LiveAgent nu gratis!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team