Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
LiveAgent biedt de mogelijkheid om een online ticket-geschiedenislink toe te voegen aan uw verzonden emails. Het is een belangrijk kenmerk van ticketsoftware voor onder andere IT-ondersteuning, helpdesks van de klantenservice en callcentra. Met de ticketgeschiedenis hebben vertegenwoordigers toegang tot eerdere tickets met al hun informatie.
Authenticatie online ticketgeschiedenis:
- Indien ingeschakeld, moet de gebruiker zijn aangemeld om de ticketgeschiedenis te lezen.
- Indien niet ingeschakeld, kan iedereen de online ticketgeschiedenis lezen.
Hoe de online ticketgeschiedenis eruitziet:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
Log in op uw LiveAgent account
Log in op uw LiveAgent account en profiteer van krachtige klantenservice tools die communicatie verbeteren en verkoop verhogen. Heeft u nog geen account? Start een gratis proefperiode zonder verplichtingen! Bezoek onze site voor meer informatie over onze alles-in-één oplossingen en reviews.
Ontdek gratis ticketsjablonen bij LiveAgent! Met kant-en-klare sjablonen kunnen klantenservicemedewerkers snel en consistent reageren op veelvoorkomende vragen. Verbeter klantenservice-efficiëntie en tevredenheid met onze best practices en 12 voorbeelden van antwoordsjablonen. Probeer het nu gratis en stroomlijn uw workflow.
