Meerdere kennisbanken

Met meerdere kennisbanken van LiveAgent kunt u unieke klantenportalen creëren voor €19 per stuk. Dit helpt bedrijven hun klantenondersteuning te onderscheiden. Probeer het gratis en volg onze gids om te beginnen.

Meerdere kennisbank* biedt u de mogelijkheid om een onbeperkt aantal afzonderlijke klantenportalen te maken, waarbij elk ervan zijn eigen unieke ontwerp en instellingen kan hebben , en inhoud. Dit is erg handig voor die bedrijven die hun klantenondersteuningsportalen willen onderscheiden en hun merkrichtlijnen willen volgen.

Hoe meerdere kennisbanken inschakelen

Zorg ervoor dat de schakelaar groen is – dit geeft aan dat deze actief is. De tweede stap is het creëren van een extra kennisbank. Zodra u naar het “Klantenportaal” in uw beheerderspaneel gaat, ziet u daar een nieuwe knop – “Creëren”. Als u erop klikt, wordt het proces gestart. Volg onze stapsgewijze gids voor het best mogelijke overzicht.

Elke kennisbasis bevat dezelfde typen van de beschikbare inhoud: artikelen, forums, feedbackboards, widgets .

* Elke extra kennisbank heeft een prijs voor vroege vogels, € 19.

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Stylize knowledge base articles with ease

Start creating beautiful context-rich knowledge base articles with our “What You See Is What You Get” editor. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Plan een demo

Gerelateerde artikels

Gemeenschap

Een gemeenschap is een groep mensen die elkaar helpen. Het bestaat uit klanten en vertegenwoordigers van klanten. Een forum is ook te vinden in LiveAgent.

Om betere ondersteuning te kunnen bieden, is het nodig om meer informatie over klanten te hebben. Meer informatie over klantengegevens.

Klanteninformatie

Ontdek hoe de opslag en beveiliging van klantinformatie uw klantenservice en bedrijfsgroei kunnen verbeteren. LiveAgent biedt een gebruiksvriendelijke oplossing voor het beheren van klantengegevens, met krachtige functies en integraties. Probeer het nu gratis en verhoog klantentevredenheid en omzet!