Gratis proefperiode
Demo Gratis proefperiode
Change language
  1. Functies
  2. Bijlagen in artikels

Bijlagen in artikels

Visuele bijlagen in kennisbankartikels verbeteren klantinteractie door complexe kwesties eenvoudiger te maken. LiveAgent's gratis kennisbanksoftware vermindert klantvragen en verbetert communicatie. Probeer het gratis uit met een proefversie.

Categorieën:
Beschikbaar in:
Bijlagen in artikels

Visuele tutorials, schermafbeeldingen en ander educatief materiaal zijn de beste kennisbanktools die u kunt gebruiken. Ze helpen de lezers betrokken te raken bij de inhoud van de kennisbank. Bovendien zorgen visuele beelden ervoor dat veel lezers complexere kwesties snel kunnen begrijpen. Door klanten onafhankelijk toegang te geven tot informatie, vermindert de gratis kennisbanksoftware van LiveAgent onnodige klantvragen en verbetert de klantcommunicatie. Dit kan helpen bij veel bedrijfsactiviteiten, van het oplossen van tickets tot het onboarden van nieuwe medewerkers.

bijlagen-in-artikels-LiveAgent

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Create your very own online community

Provide your customers with an online community space for expression. Empower users to help one another, provide suggestions, and more. Try it today for free.

Start free 30-day trial Plan een demo
Gerelateerde artikels
Verberg uw emailadres om spam te vermijden, genereer meer leads door op een gemakkelijke manier contact te hebben met de functie van LiveAgent - Contactformulieren. Lees erover.

Contactformulieren

Ontdek hoe LiveAgent's contactformulieren uw klantenservice kunnen verbeteren door eenvoudig berichten te ontvangen en waardevolle informatie te verzamelen. Genereer meer leads en voorkom spam met onze aanpasbare formulieren. Probeer het gratis en ervaar een naadloze integratie op uw website.

Pas en verbeter uw workflow met tags. Bekijk de inhoud van elk ticket in één oogopslag en categoriseer ze op basis van onderwerpen of segmenten.

Tags

Ontdek hoe tags uw helpdesk kunnen transformeren met LiveAgent! Categoriseer en orden tickets efficiënt, verhoog de productiviteit van uw team en verbeter klanttevredenheid. Probeer gratis en pas uw workflow aan met krachtige tagfuncties. Bezoek nu en til uw klantenservice naar een hoger niveau!

Aangepaste rollen zijn een gemakkelijke manier om nieuwe gebruikerstypen te maken in LiveAgent. U kunt zelfs hun machtigingen aanpassen. Lees meer over hen en kijk hoe ze u kunnen helpen.

Aangepaste functies

Ontdek hoe aangepaste rollen in LiveAgent uw klantenondersteuning kunnen verbeteren door specifieke machtigingen toe te wijzen aan teamleden op basis van hun specialiteit. Verhoog uw workflowefficiëntie en specificeer teamrechten met onze flexibele rolopties. Probeer LiveAgent gratis uit en ervaar zelf de voordelen!

Organiseer uw helpdesk met afdelingen en stuur tickets naar de vertegenwoordigers die het best zijn uitgerust om ze af te handelen.

Afdelingen

Ontdek hoe u uw helpdesk kunt stroomlijnen met afdelingen in LiveAgent. Organiseer tickets, verbeter workflows en verhoog klanttevredenheid met gespecialiseerde teams voor verkoop, IT, HR en meer. Probeer het gratis en ervaar snellere reactietijden en efficiëntere processen zonder verplichtingen.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Afwijzen Aanvaarden
Start Free Trial x