Gratis proefperiode
Demo Gratis proefperiode
Change language
  1. Functies
  2. AVG

AVG

LiveAgent biedt AVG-conforme helpdesksoftware, gericht op privacy, beveiliging, naleving en transparantie volgens de EU-richtlijnen. Probeer het gratis uit en verbeter uw klantenservice met uitgebreide tijdregistratie en supportmogelijkheden.

Categorieën:
Beschikbaar in:
AVG

LiveAgent zet zich in voor privacy, beveiliging, naleving en transparantie. Deze aanpak omvat het ondersteunen van de naleving door onze klanten van de EU-gegevensbeschermingsvereisten, inclusief die uiteengezet in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), die op 25 mei 2018 van kracht wordt.

AVG-LiveAgent

Lees meer over de GDPR-naleving van LiveAgent.

Gerelateerde artikels
Pas en verbeter uw workflow met tags. Bekijk de inhoud van elk ticket in één oogopslag en categoriseer ze op basis van onderwerpen of segmenten.

Tags

Ontdek hoe tags uw helpdesk kunnen transformeren met LiveAgent! Categoriseer en orden tickets efficiënt, verhoog de productiviteit van uw team en verbeter klanttevredenheid. Probeer gratis en pas uw workflow aan met krachtige tagfuncties. Bezoek nu en til uw klantenservice naar een hoger niveau!

Bepaal het vaardigheidsniveau van uw vertegenwoordigers met Agent Access Level. Levels is een onderdeel van gamificatie en kan uw vertegenwoordigers enorm motiveren om ​​extra hun best te doen.

Niveaus

Ontdek de kracht van gamificatie met LiveAgent's helpdeskniveaus. Motiveer uw agenten met 12 unieke niveaus van Leek tot Koning, versterk vaardigheden en creëer gezonde competitie. Probeer het gratis en verbeter uw klantenservice vandaag nog!

Aangepaste rollen zijn een gemakkelijke manier om nieuwe gebruikerstypen te maken in LiveAgent. U kunt zelfs hun machtigingen aanpassen. Lees meer over hen en kijk hoe ze u kunnen helpen.

Aangepaste functies

Ontdek hoe aangepaste rollen in LiveAgent uw klantenondersteuning kunnen verbeteren door specifieke machtigingen toe te wijzen aan teamleden op basis van hun specialiteit. Verhoog uw workflowefficiëntie en specificeer teamrechten met onze flexibele rolopties. Probeer LiveAgent gratis uit en ervaar zelf de voordelen!

Algemene verordening gegevensbescherming is een verordening die is opgesteld om gegevensbescherming binnen de Europese Unie te verenigen. Lees meer over AVG op de LiveAgent-website.

AVG

Ontdek alles over de AVG-wetgeving op onze website! Leer de basisprincipes van gegevensbescherming binnen de EU en hoe u de persoonlijke gegevens van Europese burgers kunt veiligstellen. Bezoek AVG.eu voor een uitgebreide gids en start uw gratis LiveAgent-account voor verbeterde klantenservice.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Afwijzen Aanvaarden
Start Free Trial x