API

Een API (Application Programming Interface) stelt software in staat om andere applicaties te integreren en taken te automatiseren. LiveAgent biedt API-acties zoals het beheren van gesprekken en klantenregistratie. Probeer LiveAgent gratis voor 14 dagen.

Een API (Application Programming Interface) is een lijst met opdrachten die de ene software naar de andere kan sturen. Dankzij API kunt u meerdere programma’s en tools opnieuw verbinden en veel taken automatiseren en beïnvloeden. Twee verschillende software kunnen rechtstreeks via API “communiceren”.

Verzend informatie van of naar uw LiveAgent-account vanuit andere apps via API.

Beschikbare LiveAgent API-acties:

Retrieve the list of companies
Delete conversations
Create new conversations
Register new customers
Retrieve the list of departments
Remove knowledgebase entries
Departments reports
and many more…

Integrate LiveAgent with hundreds of tools

Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.

Start free 30-day trial Plan een demo

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Gerelateerde artikels

Tags

Ontdek hoe tags uw helpdesk kunnen transformeren met LiveAgent! Categoriseer en orden tickets efficiënt, verhoog de productiviteit van uw team en verbeter klanttevredenheid. Probeer gratis en pas uw workflow aan met krachtige tagfuncties. Bezoek nu en til uw klantenservice naar een hoger niveau!

Aangepaste rollen zijn een gemakkelijke manier om nieuwe gebruikerstypen te maken in LiveAgent. U kunt zelfs hun machtigingen aanpassen. Lees meer over hen en kijk hoe ze u kunnen helpen.

Aangepaste functies

Ontdek hoe aangepaste rollen in LiveAgent uw klantenondersteuning kunnen verbeteren door specifieke machtigingen toe te wijzen aan teamleden op basis van hun specialiteit. Verhoog uw workflowefficiëntie en specificeer teamrechten met onze flexibele rolopties. Probeer LiveAgent gratis uit en ervaar zelf de voordelen!