Mobiele helpdesk-apps

Blijf in contact met klanten via LiveAgent's mobiele helpdesk-apps voor Android en iOS. Kies uit drie abonnementen, inclusief een gratis proefperiode. Beheer tickets onderweg zonder extra kosten.

Mobiele applicaties of kortweg een app zijn computersoftware of software-apps die zijn ontworpen voor mobiele apparaten. LiveAgent heeft mobiele helpdesk-apps gemaakt om in contact te kunnen blijven met uw klanten, zelfs als u onderweg bent of gewoon niet beschikbaar bent op de computer. Download en stel uw voorkeuren in en begin direct met het beantwoorden van vragen van uw klanten. Omdat LiveAgent al zijn klanten wil bedienen, hebben we een LiveAgent-app gemaakt in zowel Android als iOS a> Mobiele besturingssystemen.

Hoeveel kost de LiveAgent-app?

LiveAgent biedt een aantal abonnementen. Elk bedrijf heeft verschillende voorkeuren.

Daarom biedt LiveAgent 3 abonnementen:

Klein abonnement voor €9 per vertegenwoordiger.
Medium abonnement voor €29 per vertegenwoordiger.
Groot voor €49 per vertegenwoordiger.

Elk abonnement biedt een andere verscheidenheid aan functies. Sommige zijn tegen extra kosten. Mobiele helpdesk-apps voor Android en iOS zijn echter zonder extra kosten bij elk abonnement inbegrepen. LiveAgent biedt voor elk abonnement een gratis proefperiode van 30 dagen. Als u het nog steeds niet zeker weet, kunt u ons gratis account uitproberen. Houd er echter rekening mee dat dit zijn beperkingen heeft.

Als u meer wilt weten over de lijst met functies voor elk abonnement, leest u Prijzen.

Try out LiveAgent for FREE

Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 30-day free trial right away!

FREE TRIAL Plan een demo

Overzicht mobiele helpdesk apps

Android

Android is een mobiel besturingssysteem dat open-source software is die is ontworpen voor mobiele apparaten. Kies een abonnement en stelt u LiveAgent in. Daarna hoeft u alleen maar download tickets buiten het kantoor op te lossen. Sta altijd klaar voor uw klanten en help uw collega’s waar nodig. Ook als u onderweg bent!

Als u meer wilt weten, lees dan LiveAgent – Android.

iOS

iOS is een mobiel besturingssysteem dat exclusief is gemaakt voor Apple-producten. De LiveAgent app is ook beschikbaar in dit systeem. Hetzelfde geldt voor iOS, registreer en stel eerst uw account in. Download daarna gewoon tickets en handel ze eenvoudig buiten het kantoor af. Stel u voor dat u erg veel klantenvragen krijgt en dat u niet op kantoor bent en dus niet kunt helpen. Met deze app kunt u eenvoudig inloggen, de afdeling kiezen en reageren op chats.

Als u meer wilt weten, lees dan LiveAgent – iOS.

Gerelateerde artikels

Elk ticket heeft zijn eigen leven. Opgelost, open, nieuw, etc. Wanneer er een specifiek ticket is dat een specifieke zorg nodig heeft, kan de status worden aangepast.

Aangepaste status

Ontdek hoe aangepaste statussen in LiveAgent uw klantenservice kunnen optimaliseren. Pas ticketstatussen aan uw bedrijfsprocessen aan voor nauwkeurigere ondersteuning. Start vandaag nog uw gratis proefperiode zonder verplichtingen!

Klantenservicetools

Ontdek de kracht van klantenservicetools voor een efficiënte klantenservice. Verhoog klantentevredenheid en betrokkenheid met LiveAgent's alles-in-één oplossing, inclusief live chat en sociale media-integratie. Start gratis en ervaar gepersonaliseerde klantervaringen!