Ontdek effectieve emailsjablonen voor oproepuitnodigingen om klantgesprekken te plannen en relaties te verbeteren. Verbeter uw emailmarketing met sjablonen en tips voor onderwerpregels. Leer waarom directe communicatie belangrijk blijft naast digitale kanalen.
Veel bedrijven werken keihard om hun online aanwezigheid te vergroten. Ze doen ook hun best om nieuwe kanalen te gebruiken die internet en het huidige digitale tijdperk bieden: sociale media, emails, formulieren, landingspagina’s en andere marketing- en communicatietools. Maar vervangen deze tools de telefonische en persoonlijke communicatie met klanten, belanghebbenden of partners?
Het antwoord is nee. Telefoongesprekken zijn een belangrijk relatieaspect tussen bedrijven en hun (potentiële) klanten. Daarom schetst dit artikel hoe u emailmarketing kunt gebruiken om telefoongesprekken met klanten te regelen.
Miljoenen emails gaan dagelijks in en uit de inboxen van verkopers. U moet weten hoe u de perfecte email moet sturen, zodat uw bericht niet verdwaalt tussen de rommel. Dit is vooral belangrijk als het een uitnodiging voor een gesprek is die u naar een belangrijke klant stuurt.
Sommigen beweren dat conventionele communicatievormen zoals telefoongesprekken achterhaald zijn. Auteurs van deze meningen hebben de neiging om enkele bepalende factoren in communicatie te vergeten. Ze omvatten directheid, uitdrukkingen, stemgeluiden en pauzes … Deze signalen brengen berichten en belangrijke informatie over die verloren zou gaan door digitale communicatie. Niets kan de dialoog en het directe gesprek tussen mensen vervangen (althans voorlopig). Tijdens de recente pandemie zijn videogesprekken een belangrijk onderdeel geworden van de dagelijkse communicatie. Daarom kunt u ook een Zoommeetinguitnodiging sturen om uw respondent face-to-face te zien.
U kunt plannen met hen opstellen, hen vragen om een bevestiging rsvp, en indien nodig de tijd en datum wijzigen. Sjablonen voor oproepuitnodigingen helpen u daarbij. Maar laten we eerst naar de onderwerpregels gaan.
My name is [name], and I work at [company].
We work with businesses like yours [company] to [overcome pain points/deliver benefits].
Are you the right person to discuss solutions to such issues? If not, could you connect me with the right person at your company to talk about this?
I’d love to get in touch with you or your colleague over the phone, as I really value human-to-human contact.
If that would be possible, click this link to schedule a call [link] — choose a time and date that suits you the most!
Cheers,
[name & company]
It’s [name] from [company]. As I mentioned in my previous email, we help [company type] to [overcome pain points/deliver benefits].
I’m curious about how you handle [an issue that your product or service helps with] at [company].
We’re experts at [your expertise], and I’d love to show you what we have been working on recently.
Are you available for a short call this week? Click the link below to schedule your demo — choose a time and date that suits you the most!
[CTA]
Best,
[name & company]
Thanks for showing your interest in [product/service] — we’re excited to see you here!
Since you [visited our website/downloaded an ebook/commented on our social media profile], I bet that you’d like to learn more about our products.
Please click this link to schedule your demo [link] — choose a time and date that suits you the most!
We look forward to talking to you soon.
Best,
[name & company]
I’ve noticed that you reported an issue [the matter of the issue/ticket no.]
I want to resolve your problem as quickly as possible.
I think the quickest way to solve this is to schedule a quick [video] call so that I can walk you through [our dashboard/latest updates/new features] and help you with [pain point].
Click the link below to schedule a call with me:
[CTA]
Regards,
[name & company]
You already use our [product/service], so I thought I should let you know about our new offer!
[new product/service] is available now, and many of our current clients have already [bought/tested] it. They love the results!
How about we hop on a quick call so I can show you how to make the most of [new product/service]?
Click the button below to book a call with me!
[CTA]
Talk to you soon,
[name]
Hello [contact name],
Are you still looking for a hand with [pain point]?
If you haven’t found answers to your questions, hit the button below to schedule a call. I can walk you through the solutions and show you exactly how we can help.
[CTA]
Regards,
[name & company]
Dealing with [pain point] can be a tough job sometimes.
If you tell me some of the biggest challenges that your company has faced recently, I can help you with them and deliver [value proposition].
We can discuss this over the phone, as I think it will be easier for both of us.
Just click this link [link] to schedule a call with one of our experts.
Take care,
[name & company]
Ready to put your call email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated help desk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 30-day trial. No credit card required.
De frequentie van communicatie met uw bestaande of potentiële klanten moet worden aangepast aan een specifieke campagne, de urgentie van een probleem of de waarde van een potentiële deal. Onthoud in ieder geval dat u uw contacten niet overspoelt met emails en uitnodigingen. Anders kan uw bericht er spam uitzien.
U kunt aangeven welke tijd en datum voor jou het beste uitkomen. U moet het echter aan uw potentiële of bestaande klanten overlaten om te beslissen wanneer ze met u willen bellen.
Over het algemeen hangt dit af van de privacywetten in een bepaald land of staat. Meestal hoeft u dit niet te vermelden, maar het is een goede gewoonte om uw contactpersoon te vertellen hoe u aan hun gegevens bent gekomen, zelfs als ze er niet naar vragen. Als ze u echter vragen, moet u ze een eerlijk antwoord geven. Onthoud ook dat u geen contact moet opnemen met mensen die niet hebben aangegeven dat uw bedrijf contact met u wil opnemen.
Effectieve zakelijke emailsjablonen
Ontdek effectieve zakelijke e-mailsjablonen voor elk doel, van kortingsaanbiedingen tot klantfeedback. Verbeter uw e-mailmarketing met best practices en probeer onze helpdesksoftware. Bespaar tijd en middelen met onze aanpasbare sjablonen. Bezoek nu om uw workflow te optimaliseren!
Sjablonen voor vervolgmails bellen
Ontdek sjablonen voor verkoopvervolgmails en automatiseer e-mails om verkoop en klantloyaliteit te bevorderen. Probeer ze nu!
Emailsjablonen voor onboarding van klanten
Client onboarding emailsjablonen begeleiden klanten naar het juiste gebruik van de producten of diensten die ze hebben gekocht.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team