Emailsjablonen met korting

Goed uitgevoerde kortingscampagnes trekken nieuwe klanten aan, vergroten de loyaliteit van bestaande klanten en vergroten de bedrijfswinsten. Er is nauwelijks een bedrijf, zowel in de B2C- als in de B2B-sector, dat niet af en toe kortingen biedt op hun producten of diensten. De meeste bedrijven bieden kortingen omdat het hen kan helpen om buiten het seizoen aandelen te verkopen, winst te verhogen en verbeter tegelijkertijd de klantentevredenheid. Ik bedoel, wie houdt er niet van als ze iets vinden waar ze naar op zoek zijn voor een lagere prijs?

Soms zijn er echter geen kortingen beschikbaar, en dat is waar het lastig kan worden. Omgaan met kortingsonderhandelingen is een uitdaging voor zowel consumenten die om kortingen vragen als verkoop-/klantenserviceteams die moeten voldoen aan de verwachtingen van klanten zonder hun bedrijf te vernietigen. winstmarges.

In dit artikel gaan we het hebben over:

1. Waar bedrijven rekening mee moeten houden voordat ze kortingen aanbieden.
2. Wat is een email met een kortingsaanbieding en waarom is het belangrijk.
3. Hoe u uw eigen email met kortingsaanbiedingen schrijft.
4. Emailsjablonen voor kortingsaanbiedingen.
5. Tips voor consumenten die korting willen vragen.
6. Emailsjablonen voor kortingsverzoeken.
7. Tips voor bedrijven die moeten reageren op kortingsverzoeken.
8. Tips voor bedrijven die moeten reageren op kortingsverzoeken.

Dingen om te overwegen voordat u kortingen geeft

Op basis van de fase waarin uw bedrijf zich bevindt, het aantal klanten dat u heeft, de soorten producten die u aanbiedt en uw prijsstrategie: kortingen kunnen een enorme bron van ROI zijn of, als alternatief, verliezen veroorzaken die uiteindelijk uw bedrijfsresultaten negatief zullen beïnvloeden . Hier zijn enkele van de meest kritische dingen die u in gedachten moet houden voordat u kortingsaanbiedingen lanceert.

Evalueer uw winstmarges

Hoewel het aanbieden van 50% korting op bepaalde artikelen aantrekkelijk lijkt, moet u er zeker van zijn dat u altijd een winstgevende marge heeft , anders kunt u geld verliezen met uw strategie voor kortingsaanbiedingen. Haal de cijfers bij elkaar voordat u een kortingscampagne lanceert om te bepalen wat u uw klanten comfortabel kunt veroorloven en toch winst maakt op elke verkoop.

Houd rekening met hogere kosten voor klantenacquisitie

Het aanbieden van kortingen kan een trefzekere manier zijn om nieuwe klanten aan te trekken, maar het heeft ook invloed op uw typische klantenacquisitiekosten. Om de maximale waarde uit uw kortingscampagnes te halen, moet u ervoor zorgen dat u nieuwe klanten in loyale kopers verandert door uw relatie met hen te onderhouden. Door dit te doen, wordt hun levenslange waarde verhoogd en zijn de hogere kosten voor het werven van klanten gerechtvaardigd.

Zorg ervoor dat uw kortingen uw doelgroep aantrekken

Voordat u een verkoopcampagne uitvoert om nieuwe klanten te werven, moet u overwegen of uw kortingen daadwerkelijk het type klanten zullen aantrekken dat u echt wilt. Onthoud dat grote kortingen waarschijnlijk kopers van deals aantrekken, wat betekent dat uw nieuw aangetrokken kopers in de toekomst niet zullen worden omgezet in klanten voor de lange termijn.

Pas op voor de mogelijke negatieve impact op uw merk

Hoewel verkoopkortingen een effectief middel kunnen zijn om snel inkomsten te genereren, moet u ervoor zorgen dat u alle risico’s en mogelijk rampzalige valkuilen zorgvuldig hebt overwogen. Consumenten kunnen snel wennen aan prijsverlagingen en velen zullen niet blijven hangen wanneer uw prijzen weer normaal worden of stijgen. Bovendien kunnen kortingen uw eigen gebrek aan vertrouwen in uw merk uitstralen en een lagere waargenomen waarde voor uw producten opleveren.

Overweeg kortingen aan specifieke klantengroepen aan te bieden

Het aanbieden van kortingen aan iedereen kan een enorm risico zijn voor uw totale winstmarge. Overweeg in plaats daarvan exclusieve kortingen aan te bieden aan specifieke klantgroepen (zoals studenten, gezondheidswerkers, militairen, enz.). Op deze manier kunt u profiteren van kortingen en uw klantenbestand uitbreiden zonder uw marges te schaden of uw merkwaarde te verminderen.

Denk na over hoe u de productwaarde kunt aantonen zodra de korting afloopt

Hoewel uw marketinginspanningen ernaar streven klanten en prospects ervan te overtuigen dat uw product nuttig is en hun leven zal verbeteren, kunnen kortingen vaak de waarde van uw product ondermijnen. Daarom moet u nadenken over hoe u de waarde van uw product kunt aantonen en uw klanten kunt behouden zodra de korting voorbij is.

“Apple is een merk dat is gebouwd op nieuwheid en urgentie, dus hoewel hun producten nooit in de uitverkoop gaan, kunt u korting krijgen voor inruil of upgrades, waardoor klanten loyaal blijven.”

 Erin Sykes, a retail and sales strategist

Wat is een email met een kortingsaanbieding? Waarom is het belangrijk voor uw bedrijf?

Zoals de naam al doet vermoeden, wordt een email met een kortingsaanbieding gebruikt om uw klanten te informeren over een speciale korting. Het kan een algemene korting zijn voor alle artikelen in uw winkel, maar ook een coupon of een kortingscode die u kunt gebruiken bij het afrekenen. Het aanbieden van kortingen is een gangbare praktijk die door alle bedrijven wordt gebruikt omdat het echte resultaten oplevert. Hier is een handvol statistieken die deze verklaring ondersteunen:

• Het overgrote deel van de klanten (93%) gebruikt het hele jaar door kortingscodes.
• Gevraagd naar de afgelopen week geeft 60% van de consumenten aan dat ze in die tijd een kortingscode hebben gebruikt.
• Driekwart van alle klanten geeft aan bewust in hun inbox te zoeken naar kortingscodes.

Interessant genoeg is er neuropsychologisch onderzoek om te bewijzen dat coupons klanten gelukkiger maken. Een studie van de Claremont Graduate University heeft aangetoond dat het ontvangen van een voucher van 10% het oxytocinegehalte met wel 38% kan verhogen, en deelnemers die coupons hebben ontvangen, waren ook 11% gelukkiger en voelden zich meer ontspannen.

Dus, hoe kunt u kortingscodes implementeren in uw marketingstrategie? De gemakkelijkste manier is via emailcampagnes.

Tips voor het schrijven van effectieve emails met kortingsaanbiedingen

Beginnen met een lege pagina kan ontmoedigend en frustrerend zijn. Om u te helpen, hebben we een lijst met tips gemaakt waarmee u rekening moet houden bij het schrijven van emails met kortingsaanbiedingen. Als u nog steeds geen zin hebt om uw eigen kortingsmails te schrijven, scroll dan naar beneden en kopieer en plak onze kant-en-klare emailsjablonen met kortingsaanbiedingen.

• Kies de juiste toon: zorg voor een consistente toon in al uw emails. Als al uw berichten een formele toon hebben, kunnen uw klanten verrast zijn (zo niet beledigd!) wanneer ze uit het niets een meer ontspannen bericht ontvangen.
• Wees beknopt: kom snel ter zake. Uw klanten hebben een beperkte aandachtsspanne en hun tijd is kostbaar. Een effectieve email moet eenvoudig te scannen zijn en ervoor zorgen dat de belangrijkste informatie (de kortingsactie/code) gemakkelijk te vinden is.
• Focus op de waarde: Houd uw email gericht op de waarde die u de gebruiker biedt, namelijk de kortingscode.
• Maak gebruik van urgentie: vermeld de einddatum voor uw aanbieding. Dit wekt het gevoel van urgentie op en moedigt uw klanten aan om snel te handelen.

Emailsjablonen met kortingsaanbieding

Email met formele kortingsaanbieding

Ideeën voor onderwerpregel:

1. X% korting – vind uw kortingscode binnenin
2. Speciale aanbieding: X% korting

Email met een informele kortingsaanbieding

Ideeën voor onderwerpregel:

1. Mis uw X% korting niet!
2. X% korting – kortingscode binnen!

Emailsjablonen voor sectorspecifieke kortingsaanbiedingen

Email met eCommerce-korting

Ideeën voor onderwerpregel:

1. X% korting op alle artikelen!
2. Alleen vandaag: X% korting op alle artikelen!
3. X% korting op uw favoriete [producten]

SaaS (software as a service) kortingsemail

Ideeën voor onderwerpregel:

1. X% korting op alle abonnementen!
2. Krijg X% korting op alle abonnementen!

Verschillende soorten emailsjablonen voor kortingsaanbiedingen

Algemene email met kortingscode

Ideeën voor onderwerpregel:

1. X% korting op alles!
2. X% korting – ontvang uw kortingscode
3. Speciale kortingscode: X% korting!

Kortingscode na aanmelding voor een nieuwsbrief

Ideeën voor onderwerpregel:

1. Welkom! Hier is uw kortingscode:
2. Welkom bij onze nieuwsbrief + bonus…
3. Nieuwsbrief + speciale korting!

Email met aanbieding voor beperkte tijd

Ideeën voor onderwerpregel:

1. X% korting – tijdelijke aanbieding!
2. X% korting, alleen deze week!
3. Tijdelijke aanbieding: krijg X% korting!

Korting aanvragen: 10 tips voor consumenten

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u een lagere prijs nodig heeft of wenst te krijgen dan voorgesteld. Trouwens, iedereen houdt van de potentiële besparingen en de feel-good-factor om je een weg te banen naar een betere deal. Vaker wel dan niet, kunt u voor zo ongeveer alles een speciale prijs vragen en deze krijgen als u weet hoe en wanneer u dit moet vragen. Laten we enkele tips bespreken die u kunnen helpen kortingsprijzen te krijgen van detailhandelaren, verkopers en serviceproviders.

1. Doe uw onderzoek: Het is altijd handig om wat online onderzoek te doen voordat u begint met onderhandelen. Het geeft u een beter begrip van wat u wilt, wat concurrenten momenteel aanbieden, wat een redelijke prijs zou zijn en wat u kunt gebruiken om een verkoper/verkoper te overtuigen om u een gereduceerde prijs te geven.

2. Weet wanneer u het moet vragen: Onthoud dat er bepaalde momenten zijn waarop u een grotere kans hebt, zoals het einde van de dag, het einde van de maand, het einde van het financiële jaar of na de feestdagen. korting krijgen, aangezien verkopers graag last-minute deals sluiten om hun verkoopdoelstellingen te halen.

3. Stel de juiste vragen: bij het onderhandelen over kortingen kunnen bepaalde zinnen en vragen u helpen het gewenste resultaat te bereiken. Enkele goede voorbeelden zijn: “Alles wat ik in mijn budget heb is X”, en “Ik geef u X als we deze deal nu kunnen sluiten”, of “Is dat het beste wat u kunt doen?”

4. Praat met de juiste persoon: Het heeft geen zin om te proberen te onderhandelen met iemand die simpelweg geen korting kan autoriseren. Als u erachter komt dat de persoon met wie u spreekt u geen kortingsprijs kan aanbieden, neem dan contact op met de besluitvormer, zoals een manager, die bevoegd is om een korting toe te staan.

5. Geef ze een goede reden: Deze werkt bijzonder goed in het geval van B2B- en SaaS-bedrijven. In plaats van simpelweg een korting te eisen, kunt u er iets waardevols voor teruggeven, zoals het schrijven van een recensie, het verstrekken van een verwijzing of de bereidheid om uw bedrijf als casestudy onder de aandacht te brengen.

6. Profiteer van kortingen voor vroegtijdige betaling: In veel bedrijfstakken is het standaardpraktijk om kortingen voor vroege betaling te verstrekken. Leveranciers kunnen sneller worden betaald, wat de cashflow versnelt en het risico op te late betaling of niet-betaling verkleint. Daarom kan het aanbieden om vroeg te betalen een geweldige manier zijn om kortingen te krijgen.

7. Noem de lagere prijs van een concurrent: Wees niet bang om te wijzen op het lagere tarief van een concurrent. Veel bedrijven zijn zelfs bereid om kortingen te geven als u kunt bewijzen dat hun concurrenten goedkopere prijzen aanbieden. Een beetje onderzoek vooraf zal u vertellen of de prijzen van de detailhandelaar redelijk zijn.

8. Kies voor extra’s: Als u geen gewenste korting kunt krijgen, bedenk dan wat voor soort extra’s de verkoper u in plaats daarvan relatief pijnloos zou kunnen aanbieden – gratis levering, gratis installatie, een gratis upgrade, enz. Heel vaak zijn bedrijven al bereid om deze voordelen aan te bieden, omdat ze goedkoper zijn dan de prijs te verlagen, maar de klant toch blij maken.

9. Houd een beleefde toon aan: Probeer tijdens het onderhandelingsproces beleefd, respectvol en positief te zijn. Niemand wil een onbeschofte en opdringerige persoon helpen, maar de meeste verkopers zullen een aardige, vriendelijke persoon op alle mogelijke manieren willen helpen.

10. Wees klaar om weg te lopen: wees niet bang om gewoon weg te lopen als u niet de prijs krijgt die u wilt. Hoewel het meestal duurder is om nieuwe klanten aan te trekken, zijn bedrijven misschien bereid om de extra mijl te gaan om bestaande klanten te behouden, vooral wanneer ze zich realiseren dat ze op het punt staan om over te stappen.

Emailsjablonen voor kortingsverzoeken voor consumenten

Als het gaat om het vragen om korting van een bedrijf, hetzij als prospect of als loyale klant, zijn er twee belangrijke dingen om te onthouden: zorg voor een beleefde, positieve en professionele tone, en een goede uitleg geven waarom u de vermelde prijs niet kunt betalen (of waarom u denkt dat het accepteren van uw kortingsverzoek gunstig zijn voor beide partijen). Hier zijn enkele voorbeelden van sjablonen voor kortingsverzoeken die u kunt gebruiken:

Gemeenschappelijke email voor kortingsaanvragen

Algemeen verzoek om korting

Specifiek kortingsverzoek

Tips voor het reageren op kortingsverzoeken van klanten

Welke producten of diensten u ook aanbiedt, u zult waarschijnlijk potentiële klanten of bestaande klanten tegenkomen die om kortingen vragen die u niet van plan was te geven. Door simpelweg akkoord te gaan met het verstrekken van een korting, toont u echter aan dat uw product/dienst uw vraagprijs niet waard is en dat uw klantenrelatie op het verkeerde been wordt gezet. Hier zijn enkele tips over hoe u effectief kunt onderhandelen over kortingsverzoeken voor een win-win resultaat en hoe u op een professionele manier kunt reageren:

• Vraag de prospect waarom het betalen van de vermelde prijs een probleem voor hen is om erachter te komen of het vragen om korting deel uitmaakt van hun standaard onderhandelingsstrategie, of dat ze uw product echt niet kunnen betalen voor de vermelde prijs.
• Erken het verzoek, maar verleg het gesprek van de prijs door uit te leggen hoe uw product/dienst meer waarde biedt dan die van uw concurrenten en door de voordelen van uw product te benadrukken.
• Wijs het kortingsverzoek af, maar verhoog de waarde van de deal door extra voordelen te bieden voor de voorgestelde prijs (bijv. gratis add-ons, verlengde garantie, gratis training, enz.)
• Ga akkoord met een korting terwijl u de voorwaarden van de deal wijzigt (zoals het vergroten van de ordergrootte, het wijzigen van de reikwijdte van de order, het verlengen van het contract, enz.)
• Ga alleen akkoord met het geven van korting als u er een duidelijk voordeel voor terugkrijgt (langer contract, grote aanbetaling, casestudy, verwijzing, beoordeling, enz.)
• Als u bereid bent een korting aan te bieden, vraag dan wat volgens hen een passende korting zou zijn en kijk of hun verzoek redelijk en acceptabel is voor uw bedrijf.
• Als u niet kunt voldoen aan het verzoek van een klant en geen korting kunt geven, zorg er dan voor dat u uitlegt waarom uw prijsstelling gerechtvaardigd is en waarom dat het beleid van uw bedrijf is.

Korting verzoek-antwoord emailsjablonen

Gebruik de volgende email sjablonen als richtlijnen wanneer u klanten wilt antwoorden die om korting vragen.

Onderhandelen over een kortingsverzoek #1

Onderhandelen over een kortingsverzoek #2

Een kortingsverzoek afwijzen #1

Een kortingsverzoek afwijzen #2

Een kortingsverzoek accepteren #1

Een kortingsverzoek accepteren #2

Gerelateerde artikels

Voorverkoop emailsjablonen

Ontdek hoe onze aanpasbare voorverkoop emailsjablonen klantloyaliteit versterken en nieuwe klanten aantrekken tijdens promoties. Leer strategieën voor verlengingsmails, verwijzingsmarketing en meer om uw omzet te verhogen. Bezoek nu om uw verkoopcampagnes naar een hoger niveau te tillen!

Effectieve zakelijke emailsjablonen

Ontdek effectieve zakelijke e-mailsjablonen voor elk doel, van kortingsaanbiedingen tot klantfeedback. Verbeter uw e-mailmarketing met best practices en probeer onze helpdesksoftware. Bespaar tijd en middelen met onze aanpasbare sjablonen. Bezoek nu om uw workflow te optimaliseren!

Emailsjablonen voor het terugwinnen van klanten

Ontdek gratis win-back e-mailsjablonen om klanten te heractiveren met unieke kortingen en toegevoegde waarde. Leer hoe u effectieve win-back-e-mails en gepersonaliseerde nieuwsbrieven maakt om klantloyaliteit te verhogen. Probeer LiveAgent nu en behoud uw klanten op een kostenefficiënte manier. Bezoek onze pagina voor meer informatie!

Ecommerce dankemailsjablonen

Bekijk ecommerce emailsjablonen voor bedankjes die u zullen helpen vertrouwen op te bouwen bij zowel nieuwe als bestaande klanten. Kopieer en plak gratis!