Sociale media instellen checklijst

Voordat u sociale media-accounts gaat aanmaken, is het belangrijk om te bepalen wat uw doelstellingen zijn.

Waarom is het belangrijk om je doelen op sociale media te definiëren?

Als je niet weet wat je wilt bereiken, zal het lastig zijn om een socialemediastrategie en het type inhoud dat aansluit bij uw doelstellingen. Het kan dus zijn dat u niet de resultaten ziet waar u op hoopt. Door de tijd te nemen om uw doelen te definiëren, kunt u uw inspanningen op sociale media concentreren en uw kansen op succes vergroten.

Hoe definieer je je doelen op sociale media?

Wilt u sociale media gebruiken om in contact te komen met klanten, merkbekendheid op te bouwen of verkeer naar jouw website? Zodra u weet wat uw doelen zijn, kunt u stukjes inhoud maken die daarbij aansluiten. Hierdoor kunt u het maximale uit sociale media halen voor uw bedrijf.

Welke tools kunt u gebruiken om uw doelen op sociale media te definiëren?

• tekstverwerker – voor het brainstormen over ideeën en het opschrijven van uw doelen
• kalender – voor het stellen van deadlines
• taakbeheer – voor het bijhouden van de voortgang

Nu u weet wat uw sociale mediadoelen zijn, is het tijd om de netwerken te kiezen die u zullen helpen deze te bereiken.

Waarom is het belangrijk om de beste sociale-mediaplatforms voor uw bedrijf te kiezen?

Niet elk sociaal netwerk is hetzelfde, en sommige zullen beter bij uw bedrijf passen dan andere. Door de juiste sociale platforms te kiezen, kunt u ervoor zorgen dat uw inhoud wordt gezien door de mensen die er waarschijnlijk het meest in geïnteresseerd zijn.

Hoe kiest u de beste sociale-mediaplatforms voor uw bedrijf?

Doe wat onderzoek op elk sociaal netwerk om te zien welke het populairst zijn bij uw doelgroep. Door erachter te komen welke netwerken ze gebruiken, kun je inhoud creëren die specifiek op elk netwerk is afgestemd.

Welke tools kunt u gebruiken om de beste sociale-mediaplatforms voor uw bedrijf te kiezen?

• analyse van sociale media – voor het onderzoeken van sociale netwerken
• klant enquêtes – om erachter te komen welke netwerken uw doelgroep gebruikt
• concurrentieanalyse – om te zien welke netwerken uw concurrenten gebruiken

Zodra u uw sociale media-accounts heeft ingesteld, is het belangrijk om taken toe te wijzen aan uw teamleden.

Waarom is het belangrijk om verantwoordelijkheden te verifiëren?

Sociale media kunnen veel werk vergen, dus het is belangrijk om iedereen in uw team te laten weten wat hun taken zijn. Het behouden van een sterke sociale aanwezigheid door iedereen bewust te maken van zijn verantwoordelijkheden zal bijdragen aan het bereiken van uw doelen.

Hoe verantwoordelijkheden verifiëren?

Maak een lijst van alle sociale-mediataken die moeten worden uitgevoerd, zoals het maken van inhoud, het plannen van berichten, het reageren op opmerkingen en het monitoren van analyses. Wijs vervolgens elke taak toe aan een specifiek teamlid, zodat al uw sociale-mediataken op tijd worden afgehandeld.

Welke tools moet je gebruiken om verantwoordelijkheden te verifiëren?

• taakmanager – voor het toewijzen van taken en het volgen van de voortgang
• projectbeheersoftware – voor samenwerking tussen teamleden
• communicatiemiddelen – om in contact te blijven met teamleden

Je gebruikersnaam voor sociale media is hoe mensen je zullen identificeren op elk netwerk waarop je een account aanmaakt.

Waarom is het belangrijk om te beslissen over je handvat?

Als u er een kiest die zowel uniek als gemakkelijk te onthouden is, kunnen gebruikers van de verschillende sociale netwerken uw bedrijfsprofiel vinden. Door een consistente gebruikersnaam te hebben voor al uw verschillende sociale media-accounts, kunt u het voor mensen gemakkelijker maken om met u in contact te komen.

Hoe bepaal je je handvat?

Bedenk een paar verschillende opties voor je gebruikersnaam voor sociale media en gebruik vervolgens een tool als NameCheckr om te zien of deze beschikbaar zijn. Als je er eenmaal een hebt gevonden die nog niet is gebruikt, probeer deze dan op zoveel mogelijk sociale netwerken te gebruiken om een consistente aanwezigheid te creëren.

Welke hulpmiddelen moet je gebruiken om je handvat te bepalen?

• NameCheckr – voor het controleren van de beschikbaarheid van gebruikersnamen voor sociale media
• Domainr – voor het vinden van beschikbare gebruikersnamen voor sociale media

Met deze afbeeldingen kunnen mensen je visueel identificeren op sociale media.

Waarom is het belangrijk om een profielfoto en omslagfoto te kiezen?

Uw profielafbeelding is meestal het eerste dat iemand ziet wanneer hij of zij uw sociale-mediakanaal bezoekt, dus het is belangrijk om uw bedrijf in een positief daglicht te stellen. Je omslagfoto is een andere mogelijkheid om te laten zien wie je bent en waar je voor staat. Kies dus een afbeelding die de aandacht van mensen trekt en ervoor zorgt dat ze meer over je willen weten.

Hoe kies je een profielfoto en omslagfoto?

Bepaal welk soort bericht je met je sociale mediaprofielen wilt versturen om een goede indruk te maken. Als je problemen ondervindt bij het vinden van de juiste profielafbeelding, overweeg dan om een tool als Canva te gebruiken om er een te maken.

Welke tools moet je gebruiken voor het kiezen van een profielfoto en omslagfoto?

• Canva – voor het maken van aangepaste sociale media-afbeeldingen
• Adobe Photoshop – voor het bewerken van omslag- en profielfoto’s
• GIMP – voor het bewerken van foto’s

Nu je je onderzoek hebt gedaan en alle informatie hebt die je nodig hebt, is het tijd om je sociale profielen in te stellen.

Waarom is het belangrijk om uw sociale media-accounts aan te maken?

Dit is een noodzakelijke stap voor het opbouwen van een online aanwezigheid. Hiermee kunt u communiceren met potentiële en huidige klanten, informatie over uw bedrijf delen en in contact komen met andere bedrijven in uw branche.

Hoe maak ik sociale media-accounts aan?

Ga naar de websites van de verschillende sociale netwerken waarop je een account wilt aanmaken en vul de benodigde informatie in.

Welke tools moet u gebruiken voor het maken van sociale media-accounts?

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Instagram
• enz.

Bepaal de inloggegevens voor elk sociale media-account dat u aanmaakt.

Waarom is het belangrijk om wachtwoorden te selecteren en veilig op te slaan?

Als iemand toegang zou krijgen tot uw sociale media-account, kan deze mogelijk veel schade aan uw bedrijf toebrengen. Door uw wachtwoorden op een veilige locatie op te slaan, kunt u dit helpen voorkomen.

Hoe kan ik wachtwoorden voor sociale media-accounts opslaan?

Er zijn een paar verschillende opties voor het opslaan van wachtwoorden, maar een van de veiligste is het gebruik van een wachtwoordbeheerder. Op deze manier kun je voor elk social media-account sterke wachtwoorden maken en hoef je je geen zorgen te maken dat je ze allemaal onthoudt.

Welke tools moet je gebruiken voor het opslaan van wachtwoorden voor sociale media-accounts?

• wachtwoordbeheerder – voor het opslaan van wachtwoorden op een veilige locatie
• accountbeheerder – voor het opslaan van inloggegevens voor sociale media-accounts

Nu u uw sociale media-accounts heeft gemaakt, is het tijd om uw pagina’s daarop in te vullen.

Waarom is het belangrijk om sociale-mediaprofielen in te vullen?

Uw sociale-mediaprofiel is een van de eerste dingen die potentiële klanten te zien krijgen wanneer ze uw pagina bezoeken. Als u uw profiel volledig invult met alle benodigde informatie en meer, kunnen ze een beter idee krijgen van wie u bent en waar u voor staat, en verbetert het uw zoekmachineoptimalisatie (SEO).

Hoe voltooi je je sociale media-profielen?

Zorg ervoor dat u alle benodigde informatie in elk social media-profiel invult, zoals een biografie, uw bedrijfsnaam, website, contactgegevens, enz.

Tip! LiveAgent sociale media-ondersteuning software kan worden gebruikt om de communicatie op uw sociale media-accounts te vereenvoudigen dankzij geavanceerde automatisering. Door al uw verschillende netwerken met elkaar te verbinden, zodat elk bericht in één inbox terechtkomt, wordt de manier waarop u klantvragen afhandelt, gestroomlijnd.

Welke tools moet je gebruiken voor het invullen van sociale-mediaprofielen?

• Accountmanager – voor toegang tot de inloggegevens van uw sociale media-account
• SEO-tool – voor het optimaliseren van uw sociale media-profiel
• LiveAgent-ondersteuningssoftware voor sociale media – om uw communicatie af te handelen vanuit één universele inbox

Verkrijg een aangepast webadres dat u kunt gebruiken voor uw sociale-mediaprofielen.

Waarom is het belangrijk om uw vanity-URL te claimen?

Als u er een heeft, kunnen mensen u gemakkelijker online vinden, en het is nog een element dat u kan helpen uw SEO te verbeteren. Dit kan op zijn beurt leiden tot meer websitebezoekers en potentiële klanten.

Hoe claimt u uw vanity-URL?

Ga naar het socialemediakanaal waarvoor je een vanity-URL wilt claimen en zoek naar de optie om dit te doen. Deze bevindt zich meestal in het gedeelte Instellingen of accountinformatie (de meeste sociale netwerken staan dit toe). Zodra u het heeft gevonden, volgt u eenvoudigweg de instructies.

Welke tools kunt u gebruiken om uw vanity-URL te claimen?

• accountmanager – om in te loggen op de profielen waarvoor u een vanity-URL wilt claimen
• URL-verkorter – om te maken een korter, gemakkelijker te onthouden webadres voor uw sociale-mediaprofielen (dit kan vooral handig zijn als de door u gekozen vanity-URL al in gebruik is)

Als u een fysieke locatie heeft, zorg er dan voor dat u uw adres en openingstijden toevoegt aan uw sociale mediaprofielen.

Waarom is het belangrijk om uw locatie en openingstijden toe te voegen?

Het toevoegen van deze informatie kan uw lokale SEO helpen verbeteren, wat kan leiden tot meer bezoekers naar uw bedrijf. Het is ook handig voor potentiële klanten die willen weten of je open bent en wanneer ze langs kunnen komen.

Hoe kunt u uw locatie en openingstijden toevoegen?

De meeste sociale medianetwerken hebben de mogelijkheid om deze informatie aan uw profiel toe te voegen, meestal in het gedeelte Instellingen of Accountinformatie. Vul daar de velden in met de relevante informatie en sla uw wijzigingen op.

Welke tools kunt u gebruiken om uw locatie en openingstijden toe te voegen?

• SEO-tool – voor het optimaliseren van uw sociale-mediaprofiel voor lokale SEO
• locatiediensten – zodat potentiële klanten uw bedrijf beter kunnen vinden gemakkelijk (deze zijn doorgaans ingebouwd in sociale-mediaplatforms)

Deze digitale identificatiegegevens zijn een geweldige manier om ervoor te zorgen dat uw inhoud door meer mensen wordt gezien, en ze kunnen u ook helpen in contact te komen met anderen die geïnteresseerd zijn in soortgelijke onderwerpen.

Waarom is het bedenken van hashtags belangrijk?

Hashtags kunnen het bereik van uw posts op sociale media vergroten door ze beter vindbaar te maken voor gebruikers die naar dat specifieke onderwerp zoeken. Ze zijn ook een geweldige manier om in contact te komen met anderen die jouw interesses delen.

Hoe bedenkt u hashtags?

Eén manier is om eenvoudigweg op elk sociale-mediaplatform te zoeken naar termen die verband houden met uw onderwerp en te kijken wat er naar voren komt. Een andere is het gebruik van een hashtag-onderzoekstool zoals Hashtagify.

Welke tools kunt u gebruiken om hashtags te bedenken?

• Hashtag-onderzoekstool – voor het vinden van populaire en relevante hashtags om te gebruiken
• Zoekbalk op sociale-mediaplatforms – voor het uitvoeren van zoekopdrachten op elke hashtag sociale mediaplatform

Nu is het tijd om na te denken over hoe u uw succes gaat meten.

Waarom is het instellen van KPI’s belangrijk?

Key Performance Indicators (KPI’s) helpen u uw voortgang bij te houden en te zien of uw inspanningen op sociale media vruchten afwerpen. Dit kan van alles zijn, van websiteverkeer tot statistieken over sociale media-betrokkenheid.

Hoe stel ik KPI’s in?

Sommige zaken waarmee u rekening moet houden bij het instellen van KPI’s voor uw aanwezigheid op sociale media zijn websiteverkeer, betrokkenheid op sociale media (likes, reacties, shares), gegenereerde leads en omzet gemaakt. Door deze belangrijke statistieken bij te houden, krijgt u een goed idee of uw aanwezigheid op sociale media u wel of niet helpt uw bedrijfsdoelen te bereiken.

Welke tools kunt u gebruiken voor het instellen van KPI’s?

• Google Analytics – voor het bijhouden van websiteverkeer
• Inzichten in sociale mediaplatforms – voor het meten van statistieken over sociale media-betrokkenheid
• Software voor het volgen van leads – voor het meten van gegenereerde leads
• Software voor het bijhouden van verkopen – voor het meten van gemaakte verkopen

Nadat u alle voorgaande stappen heeft voltooid, hoeft u alleen nog maar uw eerste inhoud op uw sociale media-profielen te publiceren.

Waarom is het plaatsen van uw eerste update belangrijk?

Dit is uw kans om een goede indruk te maken en de toon te zetten voor toekomstige berichten. Denk goed na over wat u gaat zeggen en hoe u het gaat zeggen.

Hoe plaats je je eerste update?

De beste manier om dit aan te pakken, hangt af van het socialemediakanaal dat u gebruikt. Als u bijvoorbeeld op Facebook post, wilt u misschien een korte update over uw bedrijf schrijven en een link naar uw website opnemen, terwijl u, als u op Twitter post, een blogpost of artikel kunt delen waarvan u denkt dat je volgers zouden dit interessant vinden.

Welke tools moet u gebruiken om uw eerste update te plaatsen?

• social media-platform naar keuze – voor het publiceren van uw inhoud
• contentmanagementsysteem – voor het maken en beheren van uw inhoud