Aankondiging van Twitter-integratie

Twitter heeft onlangs zijn structuur voor het genereren van inkomsten voor toegang tot de API v2 bijgewerkt, wat leidde tot een verhoging van de prijs van Enterprise-variaties tot meer dan 40.000 EUR. Als gevolg hiervan zouden de kosten van de Twitter-integratie voor de meeste van onze klanten onbetaalbaar zijn, rekening houdend met de kosten. Daarom hebben we besloten een nieuwe oplossing te implementeren waarmee u zonder hoge kosten de Twitter-integratie met LiveAgent kunt blijven gebruiken.

Deze nieuwe oplossing houdt in dat u uw eigen Twitter API in LiveAgent kunt invoegen. Op deze manier hebt u de mogelijkheid om uw verbinding met Twitter te behouden en tegelijkertijd de kosten laag te houden.

U kunt er zeker van zijn dat ons primaire doel is om u kwaliteitsdiensten te bieden en tegelijkertijd de kosten voor onze klanten te minimaliseren. Wij zijn van mening dat deze nieuwe oplossing u in staat zal stellen om met succes Twitter-integratie te blijven gebruiken als onderdeel van uw klantenondersteuning.

Deze oplossing zou in de eerste helft van mei voor u klaar moeten staan, en ons klantenserviceteam zal u helpen met de implementatie en eventuele vragen beantwoorden.

Daniel Pison

Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.

More articles by Daniel Pison

Gerelateerde artikels

Instagram

Ontdek de kracht van Instagram-integratie met LiveAgent! Verhoog uw workflow efficiëntie en klantentevredenheid door eenvoudig te communiceren via Instagram. Beheer al uw sociale media-interacties in één geünificeerde inbox en profiteer van verbeterde beveiliging. Probeer onze gebruiksvriendelijke integratie gratis uit en onderscheid uzelf van de concurrentie!

Twitter

Verbind Twitter met de LiveAgent-helpdesk en volg merkvermeldingen en tweets op. Reageer in realtime vanuit uw dashboard.

Web.com

Verbeter de klanteninteractie op uw Web.com-websites. Met de integratie van Web.com kunt u de LiveAgent live chatknop op uw websites plaatsen.

Intercom

Intercom-integratie stelt u in staat uw klanten gemakkelijk te beheren vanuit LiveAgent. Integreer het eenvoudig via Zapier en profiteer van voordelen.