![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Viber helpdesk contacten
Viber biedt klantenondersteuning via email, kennisbank en sociale media, maar geen live chat of callcenter. Voor hulp, bezoek de contactpagina of gebruik hun online gemeenschap voor ondersteuning en probleemoplossing.
Het lijkt erop dat u de klantenservice van Viber probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van Viber. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van Viber opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van Viber door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Viber Klantenservicecontacten
Viber Live chat support
Niet van toepassing
Viber Calcenter support
Niet van toepassing
Contacten voor ondersteuning via sociale media
Overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau & overeenkomsten
Email overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Live chat overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Callcenter overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Forum overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Juridische contacten
Andere links
Viber Partner programma
Niet van toepassing
Wat is Visa?
Visa Inc. is een wereldwijd betalingstechnologiebedrijf dat consumenten, bedrijven, financiële instellingen en overheden in meer dan 200 landen en gebieden verbindt met snelle, veilige en betrouwbare elektronische betalingen. Visa’s missie is om mensen in staat te stellen naadloos verbinding te maken en transacties uit te voeren door middel van innovatieve technologieën, zelfs in het licht van een snel veranderende wereldeconomie. Met de producten en diensten van Visa kunnen consumenten winkelen, bankieren en rekeningen betalen, terwijl bedrijven en financiële instellingen de veilige en betrouwbare betalingsverwerkingsoplossingen van het bedrijf gebruiken om betalingen te accepteren en te verwerken, transacties af te wikkelen en risico’s te beheren. Via zijn wereldwijde netwerk faciliteert Visa de handel door de overdracht van waarde en informatie tussen deelnemers. Visa werkt ook samen met overheden en andere organisaties om de adoptie van nieuwe technologieën en normen te ontwikkelen en te bevorderen die de betalingsbeveiliging zullen verbeteren en de financiële inclusie zullen vergroten. Als leider in digitale betalingstechnologie streeft Visa ernaar om consumenten en bedrijven een veilige en betrouwbare manier te bieden om altijd en overal te betalen en betaald te worden.
Wat voor soort online ondersteuning biedt Viber?
Viber biedt uitgebreide online ondersteuning aan haar gebruikers. De belangrijkste ondersteuningswebsite staat vol met informatie over de app en de functies ervan. Dit omvat veelgestelde vragen, zelfstudies en tips over het gebruik van de app.
De website biedt ook een live chatfunctie, waar gebruikers contact kunnen maken met een medewerker van de klantenservice. Deze service is 24/7 beschikbaar en biedt gebruikers realtime antwoorden op hun vragen.
De Viber-ondersteuningswebsite biedt ook een kennisbank met diepgaande informatie over specifieke onderwerpen en functies. Dit omvat artikelen over het instellen van Viber, het gebruik ervan met andere apparaten en het oplossen van veelvoorkomende problemen.
Daarnaast biedt Viber ook een online community. Dit is een plek waar gebruikers hun ideeën kunnen delen, vragen kunnen stellen en feedback kunnen geven. Het is een geweldige manier om in contact te komen met andere Viber-gebruikers en ondersteuning te krijgen van het team.
Ten slotte biedt Viber e-mailondersteuning. Gebruikers kunnen een email sturen naar het ondersteuningsteam met hun vragen en binnen 24 uur een antwoord ontvangen. Dit is een handige manier om hulp te krijgen bij eventuele problemen of vragen die zich kunnen voordoen.
Over het algemeen biedt Viber een verscheidenheid aan online ondersteuningsopties om ervoor te zorgen dat zijn gebruikers de best mogelijke ervaring hebben. Van de kennisbank tot de online community en live chat, Viber is toegewijd om gebruikers de hulp te bieden die ze nodig hebben.
- Ondersteuningsportaal: https://help.viber.com/
- Emailondersteuning: support@viber.com
- Forum: https://www.viber.com/en/communities/
- Instagram: https://www.instagram.com/viber/
- Facebook: https://www.facebook.com/viber
- Twitter: https://twitter.com/viber
Hoe contacteer ik Viber?
Viber is een gratis app voor berichten, spraak- en videogesprekken die mensen over de hele wereld verbindt met een simpele tik op de vinger. Het is beschikbaar voor alle grote mobiele en desktopplatforms, waaronder iOS, Android, Windows en Mac OS. Viber is eigendom van Rakuten, een wereldleider in ecommerce en digitale diensten.
Als het gaat om contact opnemen met Viber voor hulp, hebben gebruikers verschillende opties. De handigste manier is om de Viber help website te gebruiken. Hier kunnen gebruikers antwoorden vinden op veelgestelde vragen, zelfstudies en contactopties. De helpwebsite is toegankelijk via de mobiele Viber-app of via de Viber-desktopversie.
Een andere manier om contact op te nemen met Viber is via de sociale media kanalen. Viber heeft een officiële Facebook-pagina en Twitter-account, waar gebruikers hun vragen kunnen plaatsen en antwoorden van het Viber-team kunnen ontvangen.
De derde optie is om rechtstreeks contact op te nemen met Viber. Gebruikers kunnen dit doen door gebruik te maken van het formulier ‘Contact’ dat beschikbaar is op de Viber-website. Met dit formulier kunnen gebruikers hun vragen indienen, samen met contactgegevens en een beschrijving van het probleem.
Tot slot kunnen gebruikers ook telefonisch contact opnemen met Viber. Viber biedt een gratis nummer in verschillende landen, dat kan worden gebruikt om in contact te komen met het Viber-team.
Het maakt niet uit welke methode u kiest om contact op te nemen met Viber, het is belangrijk om zoveel mogelijk details te verstrekken. Dit zal het Viber-team helpen om uw vraag snel te beoordelen en aan te pakken.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How can I recover my lost password?
If you forgot your Viber password, follow the steps below to recover your Viber password.
- Go to the Viber Login Page
- Click on the “Forgot Password?”
- It will bring you to the password reset section asking for your mobile number connected with the Viber account. Enter your mobile number.
- Click on “Continue”
- Enter the code sent to your registered mobile number. You may also verify the code via voice call.
- Click the “Continue” button again.
- It will provide you a password reset form which you can use to reset your Viber password.
How to set up Viber?
- Open Viber on your Phone.
- Tap “Continue” on the Welcome screen.
- Enter your phone number (without the first zero). If your country code isn’t shown automatically, or it’s wrong, you will need to update it manually
You will either:
- Automatically receive a 6-digit code via an SMS or a phone call. You don’t have to answer the call.
- Need to choose if you want to receive the code via SMS or a phone call. This time answer the call.
- Codes received through an automated call will be entered automatically, allowing you to proceed to the next step. If you received your code in an SMS or through a phone call (that you picked up), you will need to manually enter the code.
- Fill in the details of your profile.
How to backup your Viber chat history?
To back up your Viber chat history on your phone:
- Connect Viber to your Google Drive (Android) or iCloud (iPhone).
- Open Viber and go to More > Settings > Account > Viber Backup.
- Choose to manually back up your chat history, or turn on auto backup to save your data daily, weekly, or monthly.
- If you choose to manually back up, you can also select if you want your photos and videos to be included.
Note: Auto backup is not available on desktop or tablet, unless it is your primary device. Make sure to update to the latest version of Viber before backing up. If you have a new phone or reinstall Viber, you will need to restore your chat history
Frequently Asked Questions
What is Viber?
Viber connects over 1 billion users freely and securely, no matter who they are or where they are from.
What kind of support does Viber offer?
Customer service team of Viber offers the following support channels: email, social media support, forum support and self-service support.
How do I contact Viber?
You can contact Viber by emailing them or by leaving them a message on one of the social media platforms. Alternatively, you can use their knowledge base if you prefer self-service support.
What is Viber's email address?
You can contact their support by writing an email to support@viber.com
Does the Viber have live chat?
No, the Viber doesn't have live chat support.
How do I speak to someone in Viber?
Viber doesn't have telephone customer support.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
