![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Facebook helpdeskcontacten
Contacteer Facebook via email of sociale media voor ondersteuning. Geen live chat of callcenter beschikbaar. Raadpleeg de kennisbank voor veelvoorkomende problemen. Bezoek Facebook Help voor meer informatie.
Het lijkt erop dat u de klantenservice van Facebook probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van Facebook. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van Facebook opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van Facebook door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Facebook Klantenservicecontacten
Facebook Live chat support
Niet van toepassing
Facebook Calcenter support
Niet van toepassing
Facebook Forum
Niet van toepassing
Contacten voor ondersteuning via sociale media
Overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau & overeenkomsten
Email overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Facebook ondersteuningsmedewerkers reageren meestal op email binnen 1 week .
Live chat overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Facebook vertegenwoordigers die online zijn, reageren op chats binnen 1 week .
Callcenter overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Facebook oproep vertegenwoordigers, reageren meestal op oproepen binnen 1 week .
Forum overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Juridische contacten
Facebook Algemene voorwaarden
Niet van toepassing
Facebook Beveiligingsbeleid
Niet van toepassing
Facebook AVG
Niet van toepassing
Andere links
Facebook Wikipedia Page
Niet van toepassing
Facebook Partner programma
Niet van toepassing
Locatie
Facebook klantenondersteuning
Wat is Facebook?
Facebook is een sociaal netwerkplatform dat gebruikers in staat stelt om wereldwijd contact te maken met vrienden, familie en collega’s. Het platform werd in 2004 opgericht door Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz en Chris Hughes. Sinds de lancering is Facebook een van de grootste sociale mediaplatforms ter wereld geworden, met meer dan 2,8 miljard maandelijks actieve gebruikers per 2021.
Het platform stelt gebruikers in staat om een persoonlijk profiel aan te maken, inhoud te delen en met anderen te communiceren via opmerkingen, likes en berichten. Gebruikers kunnen ook lid worden van groepen, pagina’s volgen en deelnemen aan evenementen, waardoor het een veelzijdig platform is voor persoonlijk en professioneel gebruik. Daarnaast biedt Facebook een scala aan tools en functies voor bedrijven, waaronder advertentiemogelijkheden, bedrijfspagina’s en integraties van ecommerce.
Eén van de kenmerkende eigenschappen van Facebook is de nieuwsfeed, die een gepersonaliseerde selectie van inhoud toont op basis van de interesses en interacties van een gebruiker. Het algoritme van de nieuwsfeed gebruikt verschillende factoren om te bepalen welke inhoud wordt weergegeven, waaronder de eerdere interacties van de gebruiker, de populariteit van de inhoud en de tijd waarop deze is geplaatst. Dit algoritme heeft aanleiding gegeven tot controverse en kritiek, waarbij sommige gebruikers en experts zich zorgen maken over de impact van het algoritme op de verspreiding van misinformatie en polarisatie op het platform.
Ondanks deze bezorgdheden blijft Facebook een populair en invloedrijk platform voor sociale netwerken en communicatie. Het bedrijf heeft ook zijn bereik vergroot door middel van de overname van andere platforms, zoals Instagram en WhatsApp, die integrale onderdelen van het Facebook-ecosysteem zijn geworden. Met zijn enorme gebruikersbasis en brede scala aan functies zal Facebook naar verwachting nog vele jaren een belangrijke speler blijven op het gebied van sociale media.
Facebook klantenondersteuningskanalen
Het klantenondersteuningsteam van Facebook biedt de volgende ondersteuningsopties: email, sociale media, forum en selfservice-help.
- Ondersteuningsportaal: https://www.facebook.com/help
- Kennisbank: https://www.facebook.com/help
- Community Forum: https://communityforums.atmeta.com/
- Email: client-support-iw@support.facebook.com
- Twitter: https://twitter.com/facebook
- Facebook: https://www.facebook.com/facebook
- Instagram: https://www.instagram.com/facebook/
Hoe neem ik contact op met Facebook?
Hier zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Facebook, zoals via hun kennisbank, email, gemeenschapsforum en sociale media:
Facebook biedt een uitgebreide kennisbank met antwoorden op veelgestelde vragen, productdocumentatie en handleidingen. U kunt de kennisbank bezoeken door naar https://www.facebook.com/help/ te gaan.
Facebook biedt een direct emailadres voor klantenondersteuning aan via client-support-iw@support.facebook.com, of u kunt een probleem melden of feedback geven via het Helpcenter door de optie “Een probleem melden” of “Feedback verzenden” te selecteren. Het bedrijf biedt geen direct telefoonnummer voor klantenondersteuning, dus u kunt geen contact met hen opnemen via de telefoon.
Facebook zelf, als sociaal medium, houdt een actieve aanwezigheid op sociale mediaplatforms zoals Twitter en Facebook. U kunt hen volgen op deze platforms om op de hoogte te blijven van bedrijfsnieuws, productupdates en andere aankondigingen. Bovendien kunt u contact met hen opnemen via direct messaging of door te reageren op hun berichten.
Over het algemeen kan direct contact opnemen met Facebook een uitdaging zijn, aangezien het bedrijf voornamelijk afhankelijk is van hun kennisbank en geautomatiseerd ondersteuningssysteem. Door echter gebruik te maken van de beschikbare middelen en contact op te nemen via sociale media, kunt u mogelijk hulp krijgen of feedback geven.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to reset my password?
To reset your password if you’re not logged in to Facebook:
- Click ”Forgotten password?”.
- Type the email address, mobile phone number, full name or username associated with your account, then click ”Search”.
- Follow the on-screen instructions.
For security reasons, you won’t be able to use the same mobile phone number that you use for two-factor authentication to help you reset your password. You’ll need to have a different mobile phone number or email address added to your account to reset your password if you ever need to.
How do i recover my old account?
To recover an old account:
- Go to the profile of the account you’d like to recover.
- Tap … and select ”Find support” or report profile.
- Choose ”Something else”, then tap ”Next”.
- Tap ”Recover this account” and follow the steps.
Learn more about hacked accounts and logging in to Facebook.
How do I permanently delete my Facebook account?
Before deleting your account, you may want to log in and download a copy of your information.
How do i permamently delete my facebook account?
- Tap in the top right of Facebook.
- Scroll down and tap ”Settings”.
- Scroll down to the ”Your Facebook information” section and tap ”Account ownership and control”.
- Tap ”Deactivation and deletion”, and select ”Delete Account”.
- Tap ”Continue to account deletion” and select ”Delete Account”.
Meer leren over Facebook
Facebook klantensupport biedt rond-de-klok hulp als u een vraag heeft of hulp nodig heeft. U kunt rechtstreeks hulp vinden via het online ondersteuningscentrum van Facebook, waar u hun help-onderwerpen kunt doorzoeken of uw specifieke zorg kunt indienen. Ze bieden ook directe telefonische en emailondersteuning om specifieke accountgerelateerde zorgen en problemen aan te pakken. Facebook klantensupport is beschikbaar in meer dan 180 talen, dus er is zeker iemand beschikbaar om u te helpen met uw wensen.
Frequently Asked Questions
Wat is Facebook?
Facebook is een software- en internetdienstenbedrijf. Facebook is een sociaal netwerkplatform waarmee u eenvoudig online contact kunt leggen en delen met andere mensen.
Welke ondersteuning biedt Facebook?
Het klantenserviceteam van Facebook biedt de volgende ondersteuningskanalen: email, ondersteuning via sociale media, forumondersteuning en selfservice-ondersteuning.
Hoe neem ik contact op met Facebook-ondersteuning?
U kunt contact opnemen met het Facebook-ondersteuningsteam door een email te sturen of een bericht achter te laten op een van de sociale mediaplatforms. Als alternatief kunt u hun kennisbank gebruiken als u de voorkeur geeft aan selfservice-ondersteuning.
Wat is het emailadres van Facebook?
U kunt contact opnemen met hun ondersteuning door een email te schrijven naar client-support-iw@support.facebook.com.
Heeft Facebook live chat?
Nee, Facebook heeft geen live chatondersteuning.
Hoe spreek ik met iemand van Facebook?
Facebook heeft geen telefonische klantenondersteuning.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
